管理者应具备的技能.pdfVIP

管理者应具备的技能

管理者应具备的技能（通用6篇）

导语：管理者角色是指管理者应该具备的行动或行为所组成的各

种的特定类型。在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。如果信

息不用于组织的决策，这种信息就失去其应有的价值。决策角色具体

又包括企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者四种角色。

管理者应具备的技能篇1

1、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略

规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、

有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让

员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划

时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，

避免人力浪费。

2、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为

宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解

员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

3、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因

此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

4、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，

一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重

要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提

议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知

自己的沟通技巧是否成功。

5、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立

疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处

理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立

面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的

时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以

妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，

任何形式的对立都能迎刃而解。

6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企

业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管

理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但

无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

管理者应具备的技能篇2

技术技能(technicalskills)包括应用专门知识或技能的能力。所有

工作都需要一些专门的才能。专业技术人员的技术技能最受关注。他

们通过正规教育掌握专门技术技能。但许多人的技术技能是在工作中

形成的。对于基层管理者来说技术技能是重要的，他们要直接处理员

工所从事的工作。

人际技能(humanskills)是指无论是独自一个人还是在群体中与人

共事、理解别人、激励别人的能力。许多人在技术上是出色的，但在

人际技能方面却有些欠缺。例如，他们可能不善于倾听，不善于理解

别人的需要，或者在处理冲突时有一定的困难。由于管理者是通过别

人来做事，必须具有良好的人际技能，才能实现有效的沟通、激励和

授权。各个层次的管理者都必须具备人际技能。

概念技能(conceptualskills)是管理者对复杂情况分析和诊断、

进行抽象和概念化的技能。例如，决策需要管理者看准问题，找出可

以改正问题的替代方案，评价这些方案，选择一项最好的方案。“概

念技能”是高级经理人员最迫切需要的技能，实质上是一种战略思考

及执行的能力。管理者可能在技术和人际技能方面都很出色，但若不

能理性地加工和解释信息，他照样会失败。

管理者应具备的技能篇3

谋划能力

西游记里面,很多人都说唐僧既不能降魔也不能伏魔,在去西天的路

上好像没有起到作用,但如果没有唐僧是取不到真经的。因为唐僧的目

标非常明确,就是取经,方向也非常的明确,就是向西。

执行能力

做任何事情要想取得成功都要经过二次创造。第一次创造是就是

谋划,就是要找到方向,制定出目标。有了方向和目标人才不会迷茫,如果

进行了周密的谋划,但没有行动,这种谋划只是一种空想,要取得成功就要

进行第二次创造,就是执行力的创造,让谋划落地。

管理者要有很强的执行力能力才能真正的经营好一个企业。这就

要求管理者首先自己要自律,自律就是控制好自己行为,要做好自己该做

的事情,很多事情还要对自己严格的要求,通过自己的表现来影响员工。

其次要让员工自律,就是通过管理与领导,让员