有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共22页，其中可免费阅读7页，需付费299金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
第章
1
客户关系管理的演变
本章学习目标
1.了解客户关系管理的产生与发展；
2.认识管理客户的重要性；
3.熟悉和掌握数字经济所带来的客户关系管理工具的变化；
4.熟悉和掌握客户关系管理的内涵、本质和思路。
引导案例
文档评论（0）