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公共关系学(第五版)
公共关系学(第五版)
第一章公共关系概论
第一章公共关系概论
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第一章公共关系概论
本章导读
公共关系的英文是publicrelations，简称公关，又称公众关系。由于公共关系具有丰富的内涵，因此如何为其作出确切、科学的定义仍是一个待解决的难题。人们对公共关系有着不同的理解，从不同的角度下过许多定义。这些定义虽然各有所长，也各有不足，但实际构成的基本思想还是比较一致的，都肯定了公共关系是一种社会关系状态，同时也界定了公共关系的传播行为。
公共关系的基本结构是由
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