国开机考《2877管理学基础》(新)复习资料第9套 .pdfVIP

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单项选择题(共15题,共30分)

1.信息沟通只能向上或向下进行,信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息

的过滤、篡改和失真,这种沟通模式是()。

A链式沟通

B轮盘式沟通

C环式沟通

D全通道式沟通

参考答案:A

2.根据强化理论,员工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。

A自然消退

B惩罚

C消极强化

D正强化

参考答案:C

3.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

A培养并利用了自己独特的企业文化

B先进的社会制度

C充分利用企业战略管理

D进行了企业流程再造

参考答案:A

4.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A目标、原则和结构

B目标、部门和效率

C目标、部门和关系

D目标、部门和人员

参考答案:C

5.对供应商的评价中,()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

A技术能力

B服务能力

C协同能力

D供应能力

参考答案:C

6.管理的首要职能是()。

A计划

B控制

C协调

D指挥

参考答案:A

7.在管理学中,组织的静态含义就是()。

A人事关系

B组织目标

C组织结构

D责权利关系

参考答案:C

8.基层管理者常用的控制方法是()。

A培训

B直接监督或巡查

C股票期权

D人事调整

参考答案:B

9.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

A人际技能

B管理技能

C技术技能

D概念技能

参考答案:D

10.企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。

A宏观环境分析

B消费水平分析

C经济发展趋势分析

D产业竞争结构分析

参考答案:D

11.()也叫思维共振法、畅谈会法。

A德尔菲法

B哥顿法

C头脑风暴法

D等概率法

参考答案:C

12.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意

到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因

是()。

A地位差异

B目标差异

C缺乏正式沟通渠道

D协调不够

参考答案:A

13.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。

A上级部门

B关系部门

C下属部门

D主管部门

参考答案:B

14.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选

拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。

A因事择人

B因人择事

C量才使用

D经济效益

参考答案:A

15.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”。这样的标准不符合控制

标准的()要求。

A目的性

B多元性

C可检验性

D协调一致性

参考答案:C

多项选择题(共15题,共30分)

1.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,

即()。

A预测

B决策

C函询

D反馈

参考答案:C,D

2.事业部制组织结构又可以称作()。

AM型结构

B多部门结构

CW型结构

D产品部式结构

参考答案:A,B,D

3.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。

A企业家角色

B干扰应对者角色

C资源分配者角色

D谈判者角色

参考答案:A,B,C,D

4.影响组织结构设计的因素有很多,比如()等。

A战略

B技术

C环境

D组织规模

参考答案:A,B,C,D

5.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:()。

A确定组织的目标

B确定具体评价指标

C确定计划的前提条件

D确定指标的权重

参考答案:B,D

6.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。

A主要目标

B综合目标

C并行目标

D次要目标

参考答案:A,C,D

7.单位产品的总成本一般由两部分构成:()。

A单位成本

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