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村矛盾纠纷排查调处工作总结

一是稳定机构，完善网络。20XX年以来，我们利用“六

五”普法开局之年，及时调整充实了村调委会，补充了10多名

热爱人民调解工作的中青年进入调解小组，进一步完善了村调

委会、调解小组、十户调解员三级调解网络。目前，全村共有

调解小组长9名，调解信息员36名，通过强化调解组织网络，

提高了人民调解员“两个能力”（民间纠纷调处能力和调解协议

制作能力），实现了“四快”（掌握信息快、到达现场快、处置

措施快、反映汇报快）。

二是细化措施，调处及时。一年来，我们一直把坚持开展

矛盾纠纷排查化解活动作为维护社会安定稳定的首要环节来抓。

坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召

开一次矛盾纠纷排查分析会，了解掌握全村矛盾纠纷动态，及

时解决苗头性、倾向性、群体性问题，一年来，共排查调处因

邻里、宅基地、排水、婚姻家庭等问题发生的各类民间矛盾纠

纷5件，调处交通事故纠纷2件，成功调处7件，实现了调处

率100%，成功率100%以上。做到预防在先，苗头性问题早

消化；教育在先，重点对象早转化；调解在先，矛盾纠纷早处

理。基本上做到了小纠纷不出组，大纠纷不出村。如2011年

8月份，1组郭文镇与3组XXX因宅基地间隔大小的问题产生

纠纷，双方互不相让，激烈争吵，各自纠集了十多人，持刀带

棍准备火拼，一场恶性群体性械斗即将发生，情况十分紧急。

由于我们事前掌握了事件的动态，调委会人员及时赶到现场制

止了事态扩大，把当事人双方请到村委会进行调处，说服，通

过反复做双方的思想工作，最终平息了纠纷，促使双方达成了

移位协议，避免了一起群体性事件的发生。

三是健全制度，责任到位。在矛盾纠葛排查调处工作中，

我们保持推行定期排查调处制度、和谐会议制度、责任片区包

案制度。对群众影响面大，群众反映强烈的问题，实行两委干

部包干，专人卖力，限期办结，使矛盾纠葛获得有用解决。同

时，我们保持紧紧依赖乡司法所的支持指导，与公安派出所、

人民法院、法庭加强接洽，齐抓共管，进一步提高了人民调解

的社会公信力。2011年，我们认真做好与司法及派出所的衔

接，及时沟通，裁决了本7组XXX与XXX、1组XXX与

XXX两起建房共有XXX的纠葛案件，维护了村调委会的调处

协议的有用性。

四是全力化解调处矛盾纠纷上下功夫。按照抓源头、抓苗

头的思路，关口前移，重心小移，努力把问题消除在萌芽。特

别在重大节庆日、重要活动和敏感时期，把重点人员、可能引

发集体上访的热点问题、可能导致群体性事件的突出矛盾纳入

视线范围，开展全方位、拉网式排查。对“急”、“大”、“难”矛

盾纠纷，落实问题联调和领导包案，按照每一个问题落实“一

套解决方案，一名领导包案和一个工作班子”的要求，逐件落

实责任，采取行政、经济、司法、教育等多种手段，力争使案

件逐步得到解决。

五是加强培训，注重质量。按照XXX、国务院《人民调

解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》和省、市、

县、乡的要求，几年来，我们切实加强了人民调解员的业务培

训，全面提高政治业务素质，夯实村一级调解工作基础。我们

积极参加县司法局举办的每年一次全县基层调解主任培训及乡

司法、综治、、党建等部门的理论业务培训，村级坚持利用每

月一次矛盾纠纷排查分析会，以会代训。通过培训，人民调解

员的整体素质得到了明显加强，调解能力和调解质量有了显著

提高。

六是加大投入，创造条件。一年来，我们利用新农村扶植

的有利时机，加大了全村基础设施的投入。几年来，我们采取

“三个一点”举措，改善了村委会办公设施，落实了“七上墙”，

达到了“五有四落实”，确保村调委会具备基本的工作条件，为

人民调解工作的顺利开展奠定了较好的基础。

一年来，虽然我村的人民调解工作取得了一定的成绩，也

得到了上级领导的肯定，但也存在着一些亟待解决的困难和问

题。一是村级经费缺乏，调委会建设还比较滞后，调解组织还

较薄弱，要求上级加强对基层调委会扶持建设。二是目前村级

民间纠纷矛盾日趋复杂化、多样化、易激化，稍有处理不当，

就可能引起群体性事件。所以，调解主任的工作一定程度上存

在危险性。应加强对村民矛盾排查纠纷的宣传化解工作。

XX乡位于XX县城南部，政府地点地距县城32公里，共

辖7个村委会111个村民小组，河