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人力梯队建设与关键岗位管理主讲:朱会友2008/11/12-13
课程收益点2、掌握人才梯队建设的技巧3、掌握关键岗位管理的技巧
朱会友职业经理人职业顾问职业讲师6年顾问生涯,4年讲师生涯,HR经理为美的集团、广东德美化工、深圳联友科技、隽思集团、广州电信、安踏等200多家企业提供培训服务培训经理HR专员
我们的掌声:好!很好!非常好!Ye!!
课程进程一、正确理解人才梯队建设二、人才梯队建设技巧三、关键岗位管理技巧
销售区域华东华南华北西南西北销售总监70%销售经理销售主管30%销售代表思考:销售总监离职对公司有何影响?
人才梯队建设的定义人才梯队建设:指的是企业的人才备份系统,当企业的人力资源配置发生变化的时候,能够提供具有合适能力和数量的人员。职位名称销售总监销售经理销售主管姓名备份人姓名AAABBBCCC
人才梯队建设的目的组织方面:提供智力资本支持,确保组织可持续发展提供职业发展平台,建立有效激励机制个人方面:清晰职业发展方向个人素质得到提升
案例:SNE人才梯队建设2015年2000名专业维修人才目前仅有500名建立人才梯队系统
人才梯队建设系统1、人力资源规划2、岗位素质分析3、素质系统开发4、生涯路径规划
课程进程一、正确理解人才梯队建设二、人才梯队建设技巧三、关键岗位管理技巧
技巧一:人力资源规划
发展战略:在2003年底实现新增3家分公司的目标×人才2001年需要什么人才?怎么获得?提前规划:如何获取?
人力资源规划的概念根据组织的发展战略目标及内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。在合适的时间提供具有合适能力和数量的人员?企业战略?业务拓展?新产品引进?新市场进入?组织结构?人员数量?人员素质?…“RightNumberofPeopleattheRightTimewiththeRightCompetencies”?销售/市场推广策略?业绩目标?…
人力资源规划的目的1、适应组织发展趋势,保障人力资源供给2、挖掘组织潜能,合理运用人力资源3、统筹规划,实现有针对性的人才资源储备4、查找系统弊端,实现人力资源系统的低成本高效率的运作
年度人力规划的表现方式到位时间现人数部职门位12123月月月月招聘人专员资36312力源部
人力资源规划的内容人力资源规划应集中在结构、数量和能力三方面。根据企业战略发展、关键成功因素、核心能力、营运模式、管理风格等各因素,确定组织的人力结构,包括:结构管理幅度各职类(业务/管理/辅助)、职能人员比例及业务贡献度人力资源规划根据企业战略对未来业务规模、业务流程、地域分布、产品线、历史经营统计数据等各因素,确定未来企业各级组织人力资源编制,包括:??数量能力根据企业战略、业务模式、业务流程和组织对员工行为的要求,确定各职能和职层人员的能力模型,并评估现有人员的能力水平,包括:专业能力?管理能力?核心价值?
人力资源规划二个部分:需求和供给的预测,也称为狭义的人力资源规划过程内外部部环环人力不足境境停止进用减少工时提前退休解雇,解聘招聘甄选
人力需求的预测程序分析组织目标与策略经营目标、工作内容、工作量的变化预测将来人力需求分析目前人力需求空缺职位及职位改变、工作内容及资格要求、需求人数、优先次序组织架构、空缺职位及职位改变、工作内容及资格要求、需求人数
人力编制规划方法以科学的方法进行各类人员的数量配备劳动效率法业务分析法预算控制法行业比例法标杆对照法人力资源规划工作量分析法德尔菲分析法
定编的方法1-劳动效率法n是指根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法。实际上就是根据工作量和劳动定额来计算员工数量的方法。因此,凡是实行劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的岗位,都适合用这种方法。定编人数=计划期生产任务总量/(员工劳动定额*出勤率)n某企业每人每年需生产某零件4651200只,每个车工的产量定额为16只,年平均出勤率为95%,求车工定编人数。定编人数=4651200(只)/16(只)*(365-2*52-10)(天)*0.95=1219(人)n由于劳动定额的基本形式有产量定额和时间定额两种。上例是产量定额,如果采用时间定额,其计算公式如下:定编人数=生产任务*时间定额/(工作时间*出勤率)。n以上例来说,如单位产品的时间定额为0?5小时,则可计算如下:定编人数=4651200(只)*0?5(小时)/8(小时)*(365-2*52-10)(天)*0.95=1219(人)
1、甲车间每轮班生产A产品的产量任务为1000件,每个工人的每班产量额为5件,定额完成率
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