威尼斯造船厂(即兵工厂)的管理经验课件.pptVIP

LOGO现代企业管理案例分析?案例1：威尼斯造船厂（即兵工厂）的管理经验?案例2：、回到管理学的第一个原则——我们小组

案例日志2011年9月29日上午2011年国庆期间AB经管楼楼201分工讨论经管楼204讨论内容汇总案例讨论流程2011年10月11日2011年10月10下午CD经管楼104讨论总结经管楼103观看播放效果

案例1背景：u威胁：威尼斯的海上贸易日益增长，影响日益扩大，于是该城市在1436年建立了政府的造船厂，即兵工厂以保护当地经济发展。u规模：威尼斯兵工厂是当时最大的工厂，占有陆地和水面面积60英亩，雇佣工人2000人左右。u主要任务：制造军舰和武器装备；储存装备，以备急用：装备和整修储备中的船只。u组织：工厂采用现代装配线生产制度和严格的人事管理，进行专业化分工，零部件生产标准化，提高生产效率。

工厂组织结构图元老院特派员财务管理采购正副厂长工长、技术人员生产技术问题财务管理采购四个工长、负责木器负责桅杆作业部门负责捻船缝负责船桨

案例分析管理思想经验正副厂长和特派员主要从事财务管理、采购等职能；各部门的工长和技术人员负责生产和技术等问题组织部门化的分工与协作原则；亚当斯密强调分工；巴贝奇的劳动分工提高效率；法约尔的分工，劳动专业化；韦伯的行政组织劳动分工。专业化职能分工有利于职能明确，提高办事效率。在兵工厂的领导工作中较好体现了互相制约和平衡的原则。法约尔的内部管理，强调相互制约、进行严格有序的人事管平衡权利和责任统一。理，实行有效地领导方式。兵工厂的任务有三项：造船、制造军舰和武器装备。各部件都编有号码并储存在指定的地方；木料分类并有次序的安放体现了计划职能，法约尔的秩序原则，人、物各尽岂能有条不紊地精心安排物质、储备合适位置；对工人提出科学的操作方法。进行标准化的部件存储和精确地存货控制，提高生产效率。兵工厂在安放舰船时采用类似于现代装配生产制度，各种部件和备品仓库安排在河两岸，按舰船的安装顺序排列。工厂中的职员按部件和装配的种类安排在各个部门。亨利·福特的流水线生产，产品系列使用流水线进行规模生化，零件规格化、机器工具自动化、产能提高生产效率，并作业专门化。使生产成本明显降低。当舰船经过各个仓库时各个部件和武器按顺序进行装配。体现了泰勒的制定科学的工艺规程，对工作流程进行科学标并用文件形式固定下来。准能有效地避免资源的浪费，使工作效率在规范化的制作中提高。每个工长分别负责木器、桅杆、捻船缝和船桨。体现了泰勒的职能工长制把管理工作细分，管理职责单一明确能有效履行其职责。

案例二背景健全的组织结构良好的产品研究和发展规划生产工艺在同行中占领先地位利润下降推销策略富有成效

一、你认为杰克的解决方案怎么样？一方面采用刺激性的工资制度（泰勒的差别计件工资制或者甘特的计件奖励工资制），拉开收入的档次，能够调动工人的劳动积极性。但同时另一方面，根据梅奥的人际关系学说;人是“社会人”而非“经济人”，他们不是单纯的追求金钱收入，还要追求人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足。作为领导者单纯从工资方面来提高生产率这种做法，在实际成效方面并不显著，应该采取一些激励方法激发工人的工作兴趣，在保障企业全局利益的大前提下，尽可能的满足工人的需求，使工人全心全意地投入到工作中，提高劳动生产率。简而言之，我们的观点就是，企业应该在满足工人需求的基础上，刺激工人为企业创造更多的生产效率。

二、生产率低的原因还可能有哪些？l职工工资不具有激励机制，不能激发工人的工作积极性；l管理层与劳工层缺乏有效的沟通，导致劳工关系不和谐，挫伤工人工作的积极性；l员工没有对企业的使命、远景、价值观作深入了解，未将企业的长期发展与个人素质技能的提升正确结合；l没有对员工进行更深层次的组织归属感的培养，加强员工对企业的主人翁意识。

你认为科学管理理论在当今的管理实践中应当怎样应用？管理理论在实践中的应用1、对工人提出科学的操作方法，以便合理的利用工时，提高工效进行流水线作业2、对工人进行科学的选择，培训和提高。员工的招聘，甄选，培训3、差别计件工资制绩效考评（KPI）4、工作标准化思想ISO、TQM等标准化管理体系董事会、监事会、职工代表大会等5、职能工长制6、科学的管理方法代替旧的经验管理企业制度、营销计划、报表、资产负债表7、劳工关系劳动合同法，员工福利保障制度等

LOGO