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心得体会是对某一段时间的学习或见闻所产生的感悟。下而是工作范文网小编为大家准备的
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通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的-?种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助.能够拥仃这样的经历,无论是对现在的自己还是籽来的自己邰是有所裨益的.感觉自己其的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了贞正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!
这也让我明白了许多事情,了解到生存:的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的狂杂和多样性.为了能更加了解社会,适应社会.融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻:即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
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在 服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个时我来说全新的领域里,我感到自己在产乩知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.广是我从对的产品开始了解,现将我这两个月来的实习工作总结如卜.:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销件的产品不同而己,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如卜几条:
1,精神状态的准备.
在销售的过程中,如果导购人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种枳极的、有活力的、卜.进的氛用.那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户.从而,让顾客感到自己得到?种情绪撼染,那么才能熟客在我们的门店里多的些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备?定礼仪知识的导购人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在有一个品牌的时候,我们的导购人协就是直接体现我们品牌形缴的,所以导购人员素质的提升,也是品牌提升的?个重要的标志。精神状态好的好的导购人苏,成交的机率大很多.
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能止我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体晚还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备.
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要?件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手.你不彼.顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在俏售中是很关键的.
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的俏侨业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顺客掌握的越多,我们就能更能把握颇客的心理,和顾,客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于懒听颐客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我泳觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服照理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的惑觉,让顾客对店长产生好感.这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧.然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适.然后给顾客一个购买的理由,于是顾客亳不犹擦的就把这件皮衣购买了.
销售看起来是如此的轻松.其实在这里运用了很多销隹技巧.所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己:专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱.在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店
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