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医院6S管理实施方案

医院6S管理实施方案

XXX制定了2017年5S管理实施方案。5S活动起源于日

本，并在日本企业中广泛推行。5S是指整理、整顿、清扫、

清洁、素养，为开展我院整理、整顿、清扫、清洁、素养为内

容的活动，针对现场环境全局进行综合考评，并制定切实可行

的计划与措施，从而达到规范化管理。

5S”活动的核心和精髓是素养。“5S”是有效的、科学的管

理方法，它的重点是创造高效率和整洁的工作环境，提升人的

品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量，也直接影

响医院在社会中的地位和声誉。因此，XXX制定了实施方案。

一、领导小组

由XXX、XXX、XXX、XXX、陈代会等成员组成领导小

组，各科室主任、护士长及全体医护人员作为成员。同时，护

理部、考核办、各科室成立检查小组。

二、组织阶段

各科室成立“5S活动”推行小组及考评检查小组，全体护

士参加。制定开展“5S活动”的目标，改善工作环境，提升护

理人员的修养，提高工作效率及护理质量，完善护理管理，提

高患者满意度。

三、计划阶段

制定工作计划，全员积极讨论，畅所欲言。每个护理人员

自由谈论科室现存问题，并发表自己独特的见解。制定详细的

5S推行计划，推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、

换药室、病房、值班室。

四、实施阶段

整理

整理的目的是腾出空间，防止误用和误送，保障安全，提

高护理质量，塑造清爽干净整洁的工作场所，提高工作效率。

方法是将各处物品整理分类，对自己的工作场所进行全面的检

查，制定要和不要的判别基准，将不要的物品坚决清理出工作

场所，将要用的东西根据使用频率进行分层管理，合理安排其

放置位置，对需要的物品进行调查使用频率，决定日常用量，

使用频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置，使用频

率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。每日进行自我检

查。

整顿

整顿的目的是物品妥善固定放置，使工作场所井然有序，

减少病房工作场所忙乱。

1)、制定规范的工作流程和标准操作规范，严格按照操作

规范执行工作。

2)、加强团队建设，培养团队合作精神，促进相互研究、

相互支持。

3)、加强职业道德教育，提高护理人员的职业道德水平，

增强服务意识和责任感。

4)、严格执行岗位责任制，确保每个岗位的职责明确，责

任到人。

5)、加强自我研究和提高，不断更新知识和技能，提高业

务水平和护理质量。

6)、建立健全考核制度，对护理人员的素养进行考核和评

价，激励优秀人员，惩罚不良行为。

门要加强宣传和研究，利用晨会加强对护理人员的素质培

训，定期研究各种规章制度，提升大家的品质和养成遵章守纪

的好惯。同时，各护理人员要挂牌上岗，规范用语，文明服务，

提高医院形象。在5S的推行过程中，小组成员要定期巡查，

广泛听取工作人员的意见，及早发现问题，总结经验，保证

5S活动顺利进行。此外，每位护理人员上班、下班都要花5

分钟进行5S整理，反省自己的行为，自觉提高自身水平，培

养与干净整洁的工作环境相匹配的职业素质。这些努力将有助

于改善工作环境，提升医院形象，为病人带来舒适的就诊环境，

提高护理人员的修养和工作效率，最终完善护理管理，提高病

人满意度。