汽车销售岗位职责11篇.pdfVIP

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汽车销售岗位职责11篇

汽车销售岗位职责篇11、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人

员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观

的工作环境。

5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。

6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类

摆放。

7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交

给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务

知识。

13、负责了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的全部工作。

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汽车销售岗位职责篇21、工作时间遵照公司制度执行,

中午吃饭至少有1人在办公室值班。

2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。

3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处

罚。

4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故

串岗、脱岗。

5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新

车,所有销售人员共同清洁。

7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫

清洁。

9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,

禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜

等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、

听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以

及下载非工作性质文件。

11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏

公司形象。

12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有

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精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”

13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善

给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。

14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。

15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商

无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析

公平处理。严禁同事之间发生争执。

16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、

钥匙取出。

17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客

户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。

18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,

其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总

经理签字,如领导外出须要电话请示。

19、应将客户资料编写整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及

时整理归档。

20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用

品,门窗及电源开关。

汽车销售岗位职责篇3销售经理岗位职责

1、和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订月/周销售计划。

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4、确定实时的销售政策和设计销售模式。

5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道的开拓和管理

一、每天进行的`内容

1.早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排

明日)

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