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客户服务技巧手册：客户需求与满意提升.pptxVIP

客户服务技巧手册：客户需求与满意提升.pptx

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    客户服务技巧手册：客户需求与满意提升;目录;01;客户服务的定义;客户服务的重要性;客户服务的基本原则;客户服务面临的挑战;客户服务的未来趋势;02;客户需求的识别;客户需求的分析;客户需求与客户满意度的

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