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行业处于早期蓬勃发展阶段,
竞争关键落在用户需求的深刻理解
1、如果说2023年是大模型元年,那么2024年则是AI应用元年,行业迎来爆发式增长,
各类应用陆续推向市场
2、从现有APP应用场景来看,大致可分为AI工具和AI社交/娱乐两大赛道;既有场景聚焦
型APP,也有多场景覆盖的综合型APP
3、虽然普遍处于早期发展阶段,但行业内也“跑出”了月活跃用户规模在千万量级的APP
QuestMobile数据显示,2024年6月,月活跃用户规模在100万以上的APP占比达
13.1%,10-50万量级、10万以下量级占比分别为27.6%、55.3%。
4、回顾近期发展,大部分APP都经历了不同程度的流量增长,但也有四成面临流量倒退的
问题,相信这也是“淘汰赛”的开始
QuestMobile数据显示,2023年6月至2024年6月,复合增长率在50%以上的APP共有
12个,10%-50%的17个,0-10%的15个。
5、基于流量、月复合增长率两大维度,对三类APP进行逐一解析
6、豆包、天工、Kimi智能助手、猫箱,无论是在用户规模还是用户增长,均有出色表现
7、文心一言、星野、讯飞星火等,虽然有着流量优势,但稍显“后劲不足”,复合增长表现
平平
8、反观复合增长表现良好的多集中出现在AI社交/娱乐类APP(与运营非常初期有一定程
度关系),如逗逗游戏伙伴、WOW等
当AI重塑社交,这个具备庞大用户基座的行业会因此带来什么样的变革,用户的需求与体
验又会发生什么样的变化,值得进一步探讨。
9、从流量构成来看,纯拉新用户占主要份额(与成长初期有关),尤其是豆包、通义
10、需要注意的是,在流量攀升期,用户需求的适配度和粘性培育也应纳入重点考虑
QuestMobile数据显示,TOPAPP的月人均使用天数基本低于5天,绝大部分活跃率低
于15%,尤其是社交/娱乐类APP;应用功能或与用户需求存在一定的错配,造成卸载率偏
高。
智能体概念被推上台前
【场景inAI】模式被不断探索
1、今年1-6月,头部APP均有多次版本更新迭代,除模型能力上的提升外,以用户视角嵌
入更多元化的场景功能,从而提升使用体验,带动用户粘性
据公开资料显示,星野在2024年上半年进行了多达46次的版本更新,其次是豆包和Kimi
智能助手。
2、其中,智能语音通话功能的开放,得到了用户的欢迎,并用在了诸如哄娃、英语陪练等
自发场景中;此外,聊天过程中给予的情绪价值是一种粘性“利器”
3、基于市场一定的接受度,用
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