【英语版】国际标准 ISO/IEC TS 17021-11:2018 EN 合格评定 对提供管理体系审核和认证的机构的要求 第11部分：设施管理（FM）管理体系审核和认证的能力要求 Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of management systems — Part 11: Competence requirements for auditing and cer.pdf

ISO/IECTS17021-11:2018《符合性评估——管理体系审核与认证机构要求——设施管理（FM）管理体系审核与认证机构能力要求》是一个国际标准，它规定了为设施管理（FM）管理体系提供审核和认证服务的机构应满足的要求。本标准适用于那些寻求提供设施管理（FM）管理体系审核和认证服务的组织。该标准不仅规定了认证机构应具备的基本要求，如组织结构、人员、设施、设备和资源等，还对认证机构的能力提出了具体要求，包括但不限于对设施管理（FM）领域的理解、人员培训、设施管理经验、审核方法、沟通技巧等方面的能力。本标准强调了认证机构在审核和认证过程中应遵循的公正性、独立性和客观性原则，以确保其提供的结果具有可信度和权威性。ISO/IECTS17021-11:2018是一个非常重要的标准，它对设施管理（FM）管理体系审核和认证机构的资格和能力提出了具体的要求和标准，为组织选择合适的认证机构提供了重要的参考。