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护士长护理工作个人总结

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做

的工作，心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，

在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和

科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好

医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛

盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士

在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环

境。

二、狠抓护理业务培训

四、注重服务细节，提高病人满意度

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光

阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在

努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是

护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今

还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼

泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信

心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

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护士长护理工作个人总结（二）

____年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等

行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了____

年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有

了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报

如下：

一、加强思想政治学习，提高自身素质。

二、恪尽职守，认真作好本职工作。

1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自

己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺

时，很难有比较合适人员进行填充，在____年____月科室工作人员配

备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他

岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，

也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理，提供优质服务。

积极响应优质护理服务示范工程创建活动，积极组织科室护理人

员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础

护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务

转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中

心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务

4、建立检查考核制度，强化质量控制。

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在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对

护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，

细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于

排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，

各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追

赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。

5、积极开展康复活动，落实全程康复理念。

三、工作中的不足

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新

精神和意识。

3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。

四、下一步工作打算

1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣

教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准

备。

3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业

务、新技能，有创造性的开展工作。

总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服

困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高

医疗护理水平，切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中，我

会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的繁荣