实验室内急诊检验流程管理FMEA模板.pptxVIP

汇报:检验科实验室内急诊检验流程管理的失效模式与效应分析

流程分析目录CONTENTFMEA主题选定成立小组失效模式分析制定及实施解决措施效应分析010203040506行业PPT模板/hangye/

主题选定01FMEA

主题选定急诊检验工作节奏快、强度大，急诊检验室在关注质量、成本的前提下，应快速、准确地提供检验报告，利用科学的管理方法结合信息化、自动化、智能化改善检验科内、外的工作流程，缩短ToTAT并保证其稳定性，减少医患的全过程等待时间。实验室内急诊检验是重要的影响因素。检验科组织相关人员采用失效模式和效应分析，对实验室内急诊检验流程的可能出现的问题，进行讨论，分析。COMMENTSCHEMICALSOCIALAWARDSHOBBIESCONTACT

成立小组02FMEA

成立小组小组成员姓名职务科主任科室秘书急诊检验负责人临检组长急诊检验组员急诊检验组员急诊检验组员

成立小组小组成员学习活动

流程分析03FMEA

现状流程B：标本前期处理C：仪器检测分析A:标本签收，收样样本

破裂、漏液等D:结果审核，发出报告A1溶血B1需要稀释C1仪器故障C2未识别

有效条码C3未贴

急诊标识码A2未及时审核D1信息系统故障D2血清量不足B2试剂量不足C4需要二次离心B3未及时签收A3

失效模式分析04FMEA

失效模式分析流程步骤序号流程失效模式潜在风险原因A标本签收，收样1.样本破裂、漏液等2.未贴急诊标识码3.未及时签收B标本前期处理1.溶血2.血清量不足2.需要二次离心流程步骤序号流程失效模式潜在风险原因C仪器检测分析1.需要稀释2.仪器故障3.未识别有效条码4.试剂量不足D结果审核，发出报告1.未及时审核2.信息系统故障

失效模式分析找出的问题

失效模式分析严重度（S）、发生率（O）、探测度（D）评分标准分值等级10极为严重987严重654中度严重321轻度严重严重度（S）评判标准发生频率（O）评判标准分值发生概率描述11/1000030年内曾经发生过2-41/50005年内曾经发生过5-61/2002年内发生若干次7-81/1001年内发生若干次9-101/201年内发生超过10次不易探测度（D）评判标准分值等级描述1罕见失败发生后，当事者可及时发现2-4不太可能失败发生后，至下一工作者可发现5-6有可能失败发生后，最终执行者检查时可以发现7-8很可能失败发生后，一段时间内（出院后）可以发现9-10非常困难失败原因几乎无法发现

失效模式分析流程步骤序号流程失效模式潜在风险原因严重度S发生率O侦测度D风险系数RPNA标本签收，收样1.样本破裂、漏液等1、采血管质量问题2.未贴急诊标识码1、临床护理工作疏忽。2、护理单元未备足够急诊标识码3.未及时签收1、工作忙。2、遗漏签收。B标本前期处理1.溶血1、采血不顺畅。2.血清量不足1、患者某些方面疾病。2、采血量少。2.需要二次离心1、血液未凝固即刻离心。2、离心后有纤维蛋白。流程步骤序号流程失效模式潜在风险原因严重度S发生率O侦测度D风险系数RPNC仪器检测分析1.需要稀释1、检测结果超出仪器线性2.仪器故障1、操作不当。2、仪器自身问题。3.未识别有效条码1、条码不清晰。2、仪器扫码器读取要求高4.试剂量不足1、仪器启用前添加足够试剂。2、标本量大，试剂不够D结果审核，发出报告1.未及时审核1、工作忙。2、工作遗忘2.信息系统故障1、不可预见性

失效模式分析目标

失效模式分析目标

制定及实施解决措施05FMEA

制定及实施解决措施措施未贴急诊标识码需要稀释未及时审核

制定及实施解决措施措施

制定及实施解决措施措施

制定及实施解决措施措施

效应分析06FMEA

效应分析措施

效应分析措施

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