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企业战略管理

第一章：企业战略管理概论

一、明兹伯格的战略综合定义

明兹伯格借鉴市场学中四要素（4p’s：产品、价格、渠道、促销）的提法，

提出战略的五个不同方面的定义，即战略是计划，计谋，模式，定位和观念。

战略是计划：有意识的、正式的、有预计的行动程序--未来发展的角度

战略是计谋：威胁和战胜竞争者的计策和谋略--竞争的角度

战略是模式：一段时期内一系列行动流的模式--过去发展历程角度

战略是定位：在企业的环境中找到一个有利于企业生存与发展的“位置”--产业

层次角度

战略是观念：深藏于企业内部、企业主要领导者头脑中的感知世界的方式--企业

层面

二、企业战略的层次分别做什么活动

企业战略可划分为三个层次：公司层战略，事业层战略，职能层战略

公司层战略，又称总体战略。主要是回答企业应该在哪些经营领域里进行生产经

营活动的问题，即回答“我们应当拥有什么样的事业组合”。

侧重点：1.企业宗旨的确定，即企业最适合于从事哪些业务领域、为哪些消费者

服务以及向哪些领域发展

2.战略经营单位的划分以及战略事业的发展规划

3.关键的战略经营单位的战略目标

事业层战略，又称事业部战略。侧重点在于：如何贯彻企业的宗旨，企业发展的

机会与威胁分析，内在条件分析，企业发展的总体目标与要求，确定经营单位战

略的重点，战略阶段和主要战略措施。

职能层战略，强调“正确的做事”，直接处理一些具体问题，如生产及市场营销

系统的效率、顾客服务的质量及程度、提高特定产品或服务的市场占有率等。

第二章：企业使命、愿景和战略目标

一、建立企业愿景的方法

1.从质和量的角度陈述

2.从战胜竞争者的角度陈述

3.从内部改造的角度陈述

4.从相关角色的角度陈述

二、企业战略管理目标：SMART原则

S:明确性M:可衡量性A:可实现性R:相关性T:时限性

第三章：战略环境分析（宏观、微观外部环境）

一、企业宏观环境分析～PEST方法

P—政治环境：政府政策，政府管制，国家政局等

E—经济环境：经济增长率，财政与货币政策，利率，汇率，消费，投资，通货

膨胀等

S—社会文化环境：文化教育，生活方式，价值观念，思想意识，社会习俗等

T—技术环境：技术水平，科技创新，产品寿命，技术变化速度等

二、产业环境分析～波特的五种力量模型

课后P56福特公司的外部环境分析

1.潜在进入者的威胁:

规模经济;产品差异;资本需求；转换成本；销售渠道；与规模经济无关的固有成

本优势。

2.现有企业的竞争:

行业市场集中度的大小;市场增长率;固定成本与库存成本;产品差异性及转换成

本;行业内生产能力的增加幅度;退出壁垒。

3.替代品压力:

替代品与现有产品的相对价值价格化;用户转向替代品的转换成本;用户使用替

代品的欲望。

4.供应商讨价还价的能力:

供应商所在行业的集中度;本行业对于供应商的重要性;产品对于本行业的重要

性;产品差异化程度和转换成本的大小;前向一体化的可能性;掌握信息的程度。

5.用户讨价还价的能力:

用户的集中度;用户从供方产业购买的产品占其成本的比重;用户从供方产业购

买产品的标准化程度;转换成本;用户的盈利能力;用户选择后向一体化的可能性;

用户信息的掌握程度

产业环境分析的缺陷与局限性：

1.模型假设是静态的，现实竞争环境始终变化

2.对于非营利机构，有关获利能力的假设可能错误

3.通用模型的共病

4.模型中制定战略者可以了解整个行业的信息，显然现实中是难以做到的

5.模型假设行业的规模是固定的，而与现实竞争情况不符

6.只考虑竞争，缺乏合作理念

三、进入壁垒与退出壁垒

进入壁垒：起到阻止行业外企业进入的因素

退出壁垒：企业进入一个行业时未来可能遭受的风险

四种分类组合：

1.进入壁垒与退出壁垒都低：稳定低收益

2.进入壁垒与退出壁垒都高：风险高收益高

3.进入壁垒低，退出壁垒高：风险低收益高

4.进入壁垒高，退出壁垒低：稳定高收益

四、企业的主要竞争对手分析

根据波特对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析有四项要素：

未来目标、现行战略、对自己和产业的假设和能力

主要分析内容有：

主要竞争者的目标分析，主要竞争者的假设分析，竞争对手的现行战略分析，竞

争对手的资源和能力

五、自我假设[单选]:常常是企业各种行为取向的最根本的原因。

市场信号[多选]：同竞争