行政事务试题.pdfVIP

行政事务试题

行政事务

一、判断（正确的请在括号内打一、判断（正确的请在括号内打，错误的打，错误的打，错误的打）

1.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、

外单位之间的关系，创造良好的周边环境。（√）

2.凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。（×）

3.接待工作是一种无形的公关工作。（√）

4.情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教

训，引以为戒。（×）

5.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主

人。（√）

6.企业管理的目的是为了获取最佳经济效益。（√）

7.会后的工作就是做好会务总结工作。（×）

8.向上级领导机关请示和批准事项，用“请示”。（√）

9.向上级汇报工作，反映情况，提出建议，陈述意见，答

复查询等用“报告”。（√）

10.答复所属各单位的具体请示事项，用“批复”。（√）

11.同级单位之间以及与无隶属关系的单位商洽工作和联

系业务，询问和答复有关事项，用“函”。（√）

12.记载和传达会议议定事项、主要精神，要求各单位共

同遵守、执行的，用“会议纪要”。（√）

13.发文机关文头应当使用全称；联合行文，主办单位可

排列在后。（×）

14.公文用纸：采用国际标准A4纸型（210mm×297mm），

左侧装订。（√）

15.接待礼仪基本要素是“诚心”。（×）

16.迎客、待客、送客是接待工作的基本环节。（×）

17.接待工作要遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。（√）

18.对来预约的来访者，也应热情友好接待。（√）

19.请柬的发送时间越早越好。（×）

20.会议邀请函、请柬不是会议通知的书面形式。（×）

21.文件编号通常印在文件首页的左上角处。（×）

22.办公室事务管理的工作要素之一是它的主动性。（×）

23.秘书工作的性质就是领导的参谋和助手。（×）

24.根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和人

际关系协调两大类。（√）

25.对来访人反映的重要问题应根据立案标准立案查处。

（×）

26.值班室要做好值班记录，指的是记好值班电话记录。

（×）

27.办公室日常事务管理工作包括生活管理、财务管理及

环境管理三方面的内容。（√）

行政事务

一、判断（正确的请在括号内打一、判断（正确的请在括号内打，错误的打，错误的打，错误的打）

1.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、

外单位之间的关系，创造良好的周边环境。（√）

3.接待工作是一种无形的公关工作，需要遵循礼貌、负责、

方便、有效的原则，以诚心为基本要素。（√）

5.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主

人。（√）

6.企业管理的目的是为了获取最佳经济效益，以实现企业

的长期发展。（√）

8.向上级领导机关请示和批准事项，应使用“请示”一词。

（√）

9.向上级汇报工作，反映情况，提出建议，陈述意见，答

复查询等应使用“报告”一词。（√）

10.答复所属各单位的具体请示事项，应使用“批复”一词。

（√）

11.同级单位之间以及与无隶属关系的单位商洽工作和联

系业务，询问和答复有关事项，应使用“函”一词。（√）

12.记载和传达会议议定事项、主要精神，要求各单位共

同遵守、执行的，应使用“会议纪要”一词。（√）

14.公文用纸应采用国际标准A4纸型（210mm×297mm），

左侧装订。（√）

17.接待工作需要遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，

以诚心为基本要素。（√）

18.对来预约的来访者，也应热情友好接待，以传递良好

的形象和服务。（√）

24.协调的对象层次及内容可分为业务协调和人际关系协

调两大类，以创造良好的工作环境和合作关系。（√）

27.办公室日常事务管理工作包括生活管理、财务管理及

环境管理三方面的内容，以