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营销技巧试题及答案
一、判断题：
1、作为一名银行的客户经理或一线柜员，必须树立良好的营销意识，具备沟通和销售的基本技能，掌握得当的营销技巧和表达艺术。
对(正确答案)
错
2、现代商业银行的网点必须由原本以服务营销为主向以交易处理为主转变。
对
错(正确答案)
3、您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用得着和买得起。
对(正确答案)
错
4、接近客户有很多种方式：电话、信函、电子邮件、手机短信和面对面接触等。
对(正确答案)
错
5、接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。
对(正确答案)
错
11、拨通陌生客户
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