本年度销售工作总结.pdfVIP

本年度销售工作总结(总13页)

--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可--

--内页可以根据需求调整合适字体及大小--

本年度销售工作总结

本年度销售工作总结（精选6篇）

本年度销售工作总结1

我于20XX年XX月份任职于***公司，在任职期间，我非常感谢

公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持

与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一

员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期

间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作总

结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人

的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、

联系八方的重要枢纽，把握市场必威体育精装版购机用户资料的收集，为销售

部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、

用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这

些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基

本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工

作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关

系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用

2

户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损

失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，

让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控

制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了

成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面

的业务;

第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业

知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好

助手!

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，

与企业共成长。

四、当年市场工作总结

1、情况概述

客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售

任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者

多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多

少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，

3

是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几

家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不

需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品

原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、

生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其

它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，

需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队

伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题

的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火

候不到，差几成。

五、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任

务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配

置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者

可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打

算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打

算、主要的思路表现出来就可以了。

4

2、要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成

什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不