舆情应急管理.pptxVIP

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舆情应急管理演讲人:日期:FROMBAIDU

舆情概述与背景舆情监测与预警机制应急响应策略与流程危机沟通与媒体关系管理案例分析:成功应对舆情危机事件目录CONTENTSFROMBAIDU

法律法规与伦理道德约束总结与展望:提升舆情应急管理能力目录CONTENTSFROMBAIDU

01舆情概述与背景FROMBAIDUCHAPTER

舆情是“舆论情况”的简称,指在一定社会空间内,民众对社会各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪的总和。舆情具有社会性、政治性、道德性等特点,是民众对社会管理者、企业、个人等客体及其政治、社会、道德取向的评价和反映。舆情是动态变化的,随着事件的发

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