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工业园区物业管理制度汇编
管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、
管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据,是社会
再生产过程顺利进行的保证。以下是小编收集整理的工业园区物业管理制度汇
编【4篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
【篇一】工业园区物业管理制度汇编工业园区主要有两种类型:多用户工业
园区与单用户工业园区。
多用户工业园区通常是地方政府或投资集团规模开发,然后分区域、分单元
出租出售给众多公司或企业使用。
单用户工业园区往往由一家大型企业或企业集团独立开发,全部或大部分供
内部使用,两者的物业服务需求总体上有一对多(一家物业服务企业(以下简称
物业公司)对众多的园区用户企业)与一对一(物业服务只针对单一业主单位)的
明显不同。
无论哪种工业园区,选择合适的物业管理模式,对提高工业园区的服务效
率,保障园区的正常、高效运营均十分必要。
1工业园区物业管理模式的界定与划分
“模式”一般是指某种事物或工作的标准形式,是别人也可以“照此办理”
解决同类问题的(系列)方法、方案。
讨论工业园区物业管理模式,需要先对一些概念进行厘清与界定。
一种是从权利、实施(责任)主体角度界定区分管理模式。
从这个角度,工业园区物业管理的主要模式主要有3大类:自建自管、合作
管理、委托管理。
这其中,建设单位(业主单位)有时为了使管理服务工作更有保障或更有品牌
影响,还会聘请国内或境外的知名企业作为顾问单位从旁协助,称之为顾问管
理模式;另一种物业管理模式划分是从管理服务所呈现的方式或采取的手段角
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度。
如封闭式管理、开放式管理模式,智能网络化管理模式、酒店式管理模式、
管家式物业管理模式、一站式管理模式等;还有一种是从物业服务费计取方式不
同划分的模式:主要有包干制模式、酬金制模式;其他还有从业务盈利来源、组
织性质与治理方式等多种角度划分的物业管理模式。
本文重点是从物业管理权利主体、业务实施(责任)主体角度论述物业管理模
式,从这种意义上,物业管理参与方的不同组合就构成物业管理的不同模式,
本文重点讨论的是委托管理模式的不同细分形式。
另外,为了避免把问题引向过于复杂,本文没有从物业管理服务主体是否与
物业经营主体分离的角度区分物业管理模式。
2各种主要模式的内涵及利弊分析
2.1自建自管、合作管理、委托管理模式
2.1.1自建自管
自建自管,即由建设单位(业主单位)直接管理自己投资建造的物业,其中又
有成立子公司、项目部或管理中心(后期按法律要求也必须转成独立法人资格的
公司)的不同形式。
这种模式的优点是,上下级沟通便利,上级单位能直接指挥下属部门或公
司,具体管理服务单位能直接按上级意图进行物业管理运作,上级意图能较好
得到贯彻;同时,管理服务需要的各种资源更容易得到建设单位支持,工作计划
也更容易被批准实施;建设单位不会受制于专业公司,能节约必须用于支付给专
业公司的酬金或利润。
但其缺点是:自己的队伍可能水平不够,管理服务效果差、成本高;建设单
位及其下属单位需要承担全部管理责任与风险;企业内部人事关系复杂,从业人
员容易攀比主业人员的工资待遇,协调管理难度大,不容易追究管理责任,也
不利于企业专注于主营业务。
这种模式要求建设单位有较强的物业管理经验,储备有足够的专业管理人
才。
一般的工业园区都不具备自管条件。
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2.1.2合作管理
合作管理是指建设单位(业主单位)与专业物业公司合作进行项目的物业管
理。
合作的常见形式是双方共同出资、出人成立项目管理公司,并且通常由建设
单位派出一般的管理人员与操作人员,专业公司派出骨干专业管理人员,共同
承担项目管理服务任务。
管理服务过程中,专业公司对建设单位的人员进行“传帮带”和培训,后期
建设单位会随着经验的积累逐步独立。
这种模式适合于建设单位有富余人员需要安置,也愿意介入物业管理行业的
情况。
该种管理模式的优点是,能将双方资源配合使用,对建设单位来说,即能分
流一部分员工,又能锻炼队伍、培养人才、积累经验。
对物业公司来说
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