企业信用管理综合体系和核心制度.docVIP

信用管理师介绍和企业信用管理制度梗概目录

1.信用管理师是指使用信用管理技术和方法从事企业和消费者信用风险管理工作人员。

关键工作内容

1、建立有效企业信用管理体系；

2、制订企业信用制度和信用政策；

3、在交易前期，对交易对象进行信用调查和评定，确定\o信用额度信用额度及\o放账期放账期；

4、在交易中期，对应收账款加强管理，并采取必需方法\o转移风险转移风险保障企业债权；

5、在交易后期，对发生逾期账款进行追收；

6、利用信用管理专业技术及专业征信数据库防范风险，并开拓市场。

2.企业信用管理制度参考样本

（目??录）

一、?法律法规学习制度

二、?信用管理机构、人员岗位责任制度

三、?法人授权委托及协议签署前评审制度

四、?协议签署、推行、变更和解除制度

五、?用户授信和年审评价制度

六、?用户信用档案建立和管理制度

七、?应收账款和商账追收管理制度

八、?失信违法行为责任追究制度

企业信用(协议)管理制度参考样本

（目录）

法律法规学习制度及“法人委托书”管理制度

信用（协议）管理机构、人员岗位责任制度

协议签署前评审制度

协议签署、推行、变更和解除制度

用户授信和年审评价制度

用户信用档案建立和管理制度

应收账款和商账追收管理制度

失信违法行为责任追究制度

说明：

样本供企业制订信用（协议）管理制度时参考，企业可结合实际情况细化，但基础关键点应该含有。信用评定时，要考评制度制订和实施具体情况，并以此确定企业信用（协议）管理水平。企业上报《江苏省企业信用评定信息表》同时，上报本企业制订制度。评定时要仔细检验制度落实情况，并要求提供对应证实资料。

Ａ法律法规学习制度及“法人委托书”管理制度

一、法律法规学习制度

1、定时组织协议法律法规系统学习，制订学法内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习统计。

2、厂长、经理、各部门责任人必需带头参与协议法律法规学习。信用（协议）管理人员、销售、供给、财务等部门业务人员必需经过协议法规系统培训和考评，取得合格证书；专、兼职信用（协议）管理员还必需取得信用（协议）管理员培训合格证书。

3、企业分管信用（协议）工作责任人，部门分管信用（协议）责任人及信用（协议）管理员定时组织活动，结合信用（协议）管理中碰到实际问题，学习新法规，处理新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面统计。

二、“法人委托书”管理制度

（一）、被授予“法人委托书”者条件

1、必需是本企业生产经营活动中确需签署协议，并含有经济工作经验相关人员。

2、必需经过《中国协议法》培训，考试合格，并经工作业绩审查合格者。

3、能够遵纪遵法，实施好国家各项法令、法规和本企业规章制度。

（二）、“法人委托书”申请程序

1、凡申请持证者，先由申请部门向信用（协议）管理机构提出申请，填写“参与《协议法》培训人员记录表”。

2、由信用（协议）管理机构统一组织申请持证者参与工商行政管理部门举行《协议法》培训班，并参与考试。

3、考试合格后，申请部门按信用（协议）管理机构要求填写“法人委托书申请审批表”，并对其工作业绩进行考评审查，再经企业人事部门和信用（协议）管理机构审核后报企业法定代表人同意，签章颁发授权证书。

（三）、“法人委托书”管理

1、信用（协议）管理机构负责“法人委托书”申请审核、证件办理，变更、注销登记、遗失申明和监督检验等管理工作，并为企业归口管理部门。

2、本企业颁发签署协议“法人委托书”，采取由省工商行政管理局统一印制“法人委托书”文本，在使用期限内可连续使用，但使用期限最长不得超出两年。

3、凡不持有“法人委托书”因特殊情况需对外签约者，由所在部门向信用（协议）管理机构提出申请，经法定代表人同意，由信用（协议）管理机构具体办理一事一委托临时“法人委托证实”事宜；未取得“法人委托书”及“法人委托证实”其它人员一律不得对外签署协议。

4、凡持有“法人委托书”对外签署协议者，必需严格遵守本企业制订信用（协议）管理要求和相关配套制度，做好协议台帐统计，以备考查。

5、凡发生下列情况之一者，必需办理变更或核准注销手续：

◆“法人委托书”授权内容变更；

◆证件使用期届满，不再续展；

◆持证人因工作变动，不再对外签约；

◆持证人因调离本企业、退休或死亡；

◆持证人因违反本企业管理制度，情节严重需撤消“持证人”资格；

◆持证人私自涂改授权内容、转借和弄虚作假撤消“持证人”资格。

6、经颁发“法人委托书”如有遗失，持证人应书面向本部门领导汇报，并将本部门指示意见送信用（协议）管理机构，由信用（协议）管理机构向法定代表人或信用（协议）管理领导小组汇报后，依据情况酌情处理。

7、凡核准注销人员“法人委托书”证件，由所在部门负责收回交信用（协议