培训讲师课程开发技能提升(CDOS课程开发标准).pptx

1）实现企业发展战略以及培训目标与微观层次的教学、训练、教育实践活动的桥梁；2）员工获取信息、知识、形成相关技能的重要途径。课程开发的意义企业培训的有效性归根结底依赖于培训课程的成功开发

点评课程开发的过程，就是我们进行自身知识管理的过程。个人知识管理是指个人为了提升个人的竞争优势，建立自我的知识体系，并不断进行知识的获取与整理、存储与更新、交流与分享、应用与创新的过程。点评“五年一个学者，十年一个专家”。企业培训体系内的课程开发，也同样是企业的知识管理过程。团队骨干和部门主管可通过开发课程，将宝贵的工作经验和管理智慧固化，进而实现企业对知识财富的积累和增值的要求。课程开发的意义

1234良好的系统思考习惯和严谨的逻辑思维能力不怕困难的勇气、不厌其烦的耐心和坚忍不拔的毅力充满热情，对新事物有强烈的好奇心和求知欲强大的资料搜集能力，别人找不到的素材你能找得到765强大的素材整合能力和深厚的文字功底对应领域扎实的知识储备、过硬的专业技能和丰富的实践经验良好的时间管理意识和能力，能够妥善安排日常工作，按期完成任务

隐患1难以形成有价值的传承和积累关键1、企业在培训方面应特别防范三大隐患隐患2对培训效果缺乏有效的控制手段隐患3缺乏课程设计的操作标准

2、课程设计的操作标准究竟有多重要？培训体系及企业大学课程体系培训师队伍课程设计的操作标准

条件1：培训课程本身就是流程化任务的一部分。条件2：培训课程为学员提供了完成任务的流程。3、课程设计CDOS标准的体系基础流程假设：要产生可以控制的培训效果，培训课程至少要满足一下两个条件之一

刺激假设：只有刺激（冲突、变化或问题）才能促成一个人的学习和改变。3、课程设计CDOS标准的体系基础

刺激冲突变化问题132不能接受的状况或意料之外的状况基于对比的差异不确定性

3、课程设计CDOS标准的体系基础第一模块分析需求第二模块整理结构第三模块化解复杂第四模块引导视听第五模块追踪效果五方模型用流程引导课程，用刺激引导学员

控制点2关键问题控制点1关键冲突控制点4关键方法控制点3一级目录引言——培训需求的四个控制点

控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法在组织的培训目标和学员的学习行为之间，它发挥着桥梁的作用。面向学员的学习行为，精准概括关键问题的解决过程。面向学员的学习行为，描述一级目录各标题为解决关键问题所遵循的共同规律。它是刺激组织开展培训的起因，面向组织的培训目标。

控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法它是刺激组织开展培训的起因，面向组织的培训目标。

控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法每一个完整的培训过程都应该有且只能有一个相应的关键冲突它符合以下三个条件：条件3它的根源一定能追溯到完成任务的流程上。条件1它恰恰是该培训过程旨在消除或缓解的对象。条件2它是易于识别的客观事实，甚至可用客观指标予以量化。

显性关键冲突缺乏流程、流程本身不完善、违反流程、执行流程不熟练、隐患等。控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法成本上升，收入下降、效率低下、事故、被投诉、损失、危机等。隐性关键冲突

评估培训效果的唯一指标：关键冲突的改善程度

控制点1关键冲突控制点2关键问题在组织的培训目标和学员的学习行为之间，它发挥着桥梁的作用。它是刺激组织开展培训的起因，面向组织的培训目标。控制点3一级目录控制点4关键方法

条件3它直接面向学员个人的学习行为。控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法每一个完整的培训过程都应该有且只能有一个旨在解决的根本问题（不确定性），称之为关键问题，它同时满足以下三个条件：条件1它的解决旨在消除或缓解关键冲突。条件2根源可追溯到完成任务的流程上，关键问题应立足此流程。

控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法关键问题（桥梁）组织的培训行为（培训目标）学员的学习行为（学习目标）

概念式是什么原理式为什么流程式怎么做控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法132关键问题的类型

面向学员的学习行为，精准概括关键问题的解决过程。控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法在组织的培训目标和学员的学习行为之间，它发挥着桥梁的作用。

逻辑上的要求：三无审美上的要求：并列结构上的要求：直接控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法

逻辑上的要求：三无控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法无矛盾1无遗漏3无多余2

审美上的要求：并列基于一个维度，一级目录各标题形成显著的并列关系。控制点1关键冲突控制点2关键问题控制点3一级目录控制点4关键方法

结构上的要求：直