咨询学全套课件.pptx

第一節諮詢專案介入

第二節設計和提交諮詢專案建議書

第三節諮詢合同的商業條款

第四節諮詢專案啟動

第五節諮詢工作中的資訊收集和分析

第六節諮詢成果構成、評價與實施

;一、諮詢專案介入階段的目的

二、初步接觸，創造機會

三、開發目標客戶

四、與客戶成功會面

五、在諮詢專案介入階段展示實力

六、使客戶需求和諮詢專案範圍一致

七、對客戶進行基本瞭解和取得共識;一、諮詢專案介入階段的目的;二、初步接觸，創造機會;三、開發目標客戶;四、與客戶成功會面;五、在諮詢專案介入階段展示實力;六、使客戶需求和諮詢專案範圍一致;七、對客戶進行基本瞭解和取得共識;諮詢公司對客戶評估的有關專案;用戶在選擇諮詢公司時的標準;第一節諮詢專案介入

第二節設計和提交諮詢專案建議書

第三節諮詢合同的商業條款

第四節諮詢專案啟動

第五節諮詢工作中的資訊收集和分析

第六節諮詢成果構成、評價與實施

;本部分單獨講;第一節諮詢專案介入

第二節設計和提交諮詢專案建議書

第三節諮詢合同的商業條款

第四節諮詢專案啟動

第五節諮詢工作中的資訊收集和分析

第六節諮詢成果構成、評價與實施

;一、諮詢合同的基本內容

二、諮詢報價的方法

三、諮詢合同中的支付與補償條款

四、諮詢合同中的業務條款;一、諮詢合同的基本內容;3.委託事項

諮詢機構或諮詢人員對委託人所約定承擔的義務。

4.業務內容

應明確委託人向諮詢人員或機構委託的具體業務內容，包括：

（1）與諮詢人員需要協商的事項

（2）有關調查研究事項

（3）有關現場的調查和勘察

（4）如需現場調查則需列明調查所需的資金

（5）有關提出可行性研究報告的必要性

（6）有關進行經濟分析的必要性（市場預測）

（7）有關成本估算

（8）制定初步計畫和方案;5.酬金及計算方法

經雙方同意的酬金的數額，支付的時間和方法

6.諮詢成果的形式和歸屬

7.保護委託人權益的規定

（1）預定諮詢業務完成的具體時間

（2）投保責任保險

（3）禁止中途轉包;8.保護諮詢機構權益的規定

（1）對超出合同規定範圍的業務要求支??額外報酬

（2）可以聘用助理人員

（3）變更業務範圍要作出規定

（4）因委託人的責任造成業務拖延，其責任應由委託人承擔

（5）取消權方面的規定

9.簽名蓋章

10.合同簽訂的日期和地點;二、諮詢報價的方法;ABC諮詢公司報價;諮詢專家級別;2.諮詢業績報價法

埃森哲諮詢公司的以成果為導向收費的諮詢業務專案運作

3.諮詢報價的折扣

（1）諮詢公司的工作量

（2）諮詢公司與客戶的關係

（3）諮詢市場的行情

（4）客戶的流失;三、諮詢合同中的支付與補償條款;四、諮詢合同中的業務條款;第一節諮詢專案介入

第二節設計和提交諮詢專案建議書

第三節諮詢合同的商業條款

第四節諮詢專案啟動

第五節諮詢工作中的資訊收集和分析

第六節諮詢成果構成、評價與實施

;一、組建諮詢專案小組

二、召開諮詢專案啟動會

三、進行初步諮詢

四、明確諮詢專案範圍

五、諮詢專案小組培訓;一、組建諮詢專案小組;合作性和互動式諮詢專案小組;二、召開諮詢專案啟動會;三、進行初步諮詢;四、明確諮詢專案範圍;範圍分解（WBS樹形結構）;固定資產管理系統;五、諮詢專案小組培訓;第一節諮詢專案介入

第二節設計和提交諮詢專案建議書

第三節諮詢合同的商業條款

第四節諮詢專案啟動

第五節諮詢工作中的資訊收集和分析

第六節諮詢成果構成、評價與實施

;一、文獻調查

二、實際調查

三、整理資訊素材

四、資訊收集策略

五、資訊分析;一、文獻調查;3.收集方法

（1）追溯法

（2）常用法

A分析研究課題B選定檢索工具C確定檢索途徑D查找文獻線索F獲取資訊素材

（3）分段法;1、調查原則

（1）客觀（2）全面（3）深入

2、調查方法

（1）抽樣調查（2）普查

;1、分類、篩選

2、閱讀、摘記

;四、資訊收集策略

1、客觀性

2、效率性

3、準確性

4、完整性

5、可比性

6、靈活性

五、資訊分析（略）;第一節諮詢專案介入

第二節設計和提交諮詢專案建議書

第三節諮詢合同的商業條款

第四節諮詢專案啟動

第五節諮詢工作中的資訊收集和分析

第六節諮詢成果構成、評價與實施

;一、諮詢成果的構成

二、諮詢成果的評價

三、諮詢成果的實施;（一）諮詢成果的內容

1、說明該課題要解決的主要問題；

2、描述該課題的背景和解決問題需要考慮的各種因素；

3、引用與課題有關的數據、事實；

4、綜述有關該課題的各種觀點；

5、闡明諮詢人員對該課題的見解；

6、論證所提見解的科學合理性；

7、提供建議、方案與實施步驟；

8、預見可能會遇