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时代物业品质管理中心

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平安管理方案与评估作业指导书

主讲人：覃文强

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品质让客户惊喜！服

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务让客户感动！

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目录

品质让客户惊喜！服

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一、目的

标准住宅小区的平安管理方案筹划工作，使人防、物防、

技防有机组成的防范体系更加全面、更具有可操作性。

二、范围

适用于平安管理

方案的筹划与评

估。

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三、工作职责

部门/岗位职责

总部安全管理部负责组织对新项目安全管理方案的策划、编制、评审；

负责安全管理方案的具体实施，并提出动议修改的意见

各城市公司物业服务中心

和建议；对现有小区根据本指引对现行安全管理方案进

安全管理部

行评价和调整。

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四、方法和过程控制

1、方案筹划/评估流程示意图

〔1〕、公司应确定专

人负责新工程的平安管

理筹划和方案编制。新

工程已确定负责人的，

由新工程负责人组织方

案的筹划，未确定负责

任的由总部平安管理部

负责组织筹划。筹划小

组成员应包括新工程人

员、总部平安管理部人

员、设备管理人员、有

丰富实践经验的一线平

安管理人员。

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四、方法和过程控制

1、方案筹划/评估流程示意图

项目、周边环境特点以及客户群体需求与特征

方针、目标、指标、标准危险源识别及分布情况

定期危险等级和安全防范重点

技防设计物防设计人防设计

人/技/物防的配合协作应急事件的处理原则和流程