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商业推广设计手册
DM设计
〔日〕南云治嘉
一、常用设计和DM
常用设计的动向
aDMA〔DirectMailAdvertising〕是一种通过直接投递邮件
来做广告的方式。
bDM不是单纯的广告，而是一种能够确切地得到反响的传
媒手段.
cDM设计的根本要求是能够对使用者和欣赏者有价值
d投递DM时，需要考虑接收者的情况，在交流的世界中，视觉直
观的东西也是可以产生信息的，设计师的工作就是让接收者感
到愉快。
e广告传媒的种类
f四大媒体：报纸、杂志、播送、电视
gSP广告〔促进销售的广告传媒〕：DM、插页、户外、交通、
POP、电话簿、活动
h卫星传媒：卫星传播、CATV的合作者
DM的使命和作用
aDM是根本的沟通工具之一，是信息的载体。投递方将这种信息
以能够被众读取的形式投递出去。
bDM设计就是确保信息能够发挥其价值的手段
cDM的作用与功能
d发送信息：发布必要而有价值的信息〔产品介绍、活动信息、
特卖信息〕
e直接宣传：缩小销售对象范围，可直接投递(入学准备、售楼)
f效果测定：具备了解客户反映的方法〔问卷调查、申请、资料
索取〕
g灵活应对：时段的设定及内容的变更方便〔临时时间表〕
h实物样品：可以确实得到试用品及样品〔带样品〕
DM的用途
DM的主要用途
寻找潜在客户：产品宣传册、样品、展销会、开业活动
促使客户购置：产品目录、订购单、企业资料、报价
使客户固定化：新产品的介绍、产品信息、委托推广人、
订购的回馈礼品、定期契约
固定客户的维护：新闻通告、特卖、新产品效劳〔定期发
行〕
信息发布活动：新信息、业绩报告、动向信息预告
经营支援：价目表、商业资料、小额商品的销售、不能做
大型广告的商品宣传
调查：问卷调查、需求调查、购置动向、对本公司产品的
DM的效果
aDM的预期效果反应的种类反应的内容资料库
b可获得信息：问卷调查的①表示关心
答案、委托评论员、接受②引起兴趣
订购广告反应③得到共鸣
c提供信息：商品、活动等④得到了解
信息①有买卖交易顾客表
d促进销售：降价销售的通经营反应②有订购改善表
告、特价优惠③销售客户增加市场表
e直接的纽带〔继续〕：售①接到垂询
后效劳、契约的更新②收到反馈意见
服务反应
f让人们都了解相关信息：③了解用户感想
进行通知或联络④收到索赔投诉
DM的制作程序
DM的制作程序
工作委托：说明设计DM的目的、销售对象、时间、数量等。
组建设计工程组，筹划工作〔必要时进行市场调
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