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客户接待安排
一、线路安排
（一）安排车辆接送线路安排：
派车至客户处接来访人员
安排至会议室
参观公司
参观办公地
返回会议室
餐饮招待处
安排车辆送来访人员返回
（二）不需安排车辆接送线路安排：
1、接待员至公司门口迎接
2、迎接至会议室
3、参观工作
4、参观办公区
5、引领返回会议室
6、餐饮招待处
7、送来访人员返回
二、接待流程
提前2天联系来访人员确认是否需要安排车辆接送：如需要接送，提前一天写好派车单，确保车辆安排到位；
提前一天完成电子广告牌准备工作、准备好公司宣传资料：热烈欢迎***来我公司参观指导工作；
提前两天确定是否需要安排餐饮招待，如需安排，提前一天预约订餐；
提前一天安排好接待所用会议室；
接待当天，接待人员至门口迎接，陪同来访人员先到会议室就座，送上茶水；
介绍双方领导认识；
公司宣传资料发放，公司简介，宣讲公司PPT；
参观公司；
领导会谈：参观结束后接待人员引领来访人员会议室就座，同领导会谈深度沟通；
10、如需安排餐饮招待，领导会谈结束后至餐饮处；
11、送来访人员离开。
三、公司简介
1、集团介绍；
2、公司介绍；
3、项目介绍；
4、产品介绍。
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