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售后服务部客户反馈总结.pptx

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    售后服务部客户反馈总结;目录;01;售后服务部的概念与职责;售后服务在企业中的重要性;;02;客户反馈的分类;各类反馈的占比与趋势;客户反馈的主要来源;客户反馈内容详解;客户反馈处理流程;客户反馈处理案例分析;03

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