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你在值班的时候,手里已经有很多事务,护士长又交给你
一件重要的事。你怎么办?
参考答案:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我
们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
1、应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,
没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间
上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
2、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头
上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的
话,就加加班。
3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承
担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将
我手头上的事务交由其他人承办。
医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
[思路点拨]
观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身
患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对
病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察
的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
概念2、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因
很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把
病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么
时候,采取何种方式告诉病人。在XXX曾遇到这样一个例子:
一个病人患了癌症,医生考虑了良久,决定慢慢地透露给病人
这个不幸的消息。因而医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,
一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。逐步
地,病人对自己的病情有了真正的了解,也僻静地接受了这个
事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量
详尽的工作,取得了他们的配合。
XXX说:从一些小事,可以看出一小我的优良品格。”
请联合护士工作特点谈谈体会。
[思路点拨]
对护士工作来说,小事确实很重要,统统要从小事做起。
事无大小,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。
我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一小我的不良
品格。”品格是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得
才.关键是要用对中央。
智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做
自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。
遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才干化干戈为玉
帛,无论别人遇到艰巨或是取得成功时都能感同身受,这样才
是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人
当作别人,就是要勇于承担。自己的义务绝不推脱给别人,对
于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。
总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者通
告我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。XXX的夫
人XXX和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个
类似吧。不能别人的毛病惩罚自己,不拿自己的毛病惩罚别人,
不拿自己的毛病惩罚自己。
你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫
你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
答:第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他
(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现
象不足为奇,应该承认和接受这种现象;
完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽
量适从
第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作
规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝
执行;
第四要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术
方面的知识和术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识
和术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建
设性意见,供他(她)参考。假设你在某单位工作,成绩比较突
出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你
怎么看这个问题?你准备怎么办?
答:1成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后
更加努力
2检讨一下自己是否是对工作的热心超过度同事间交往的
热心了,加强同事间的
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