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doctor2023年内镜室年终总结SPEAKER:孙金锋

-2目录CONTENTS医德医风和科室的建设1收入方面及工作量2医疗质量管理3科室的人才发展5存在的不足6今后打算7科室新变化4

2023年内镜室年终总结紧张而有序的2023已过去，在这忙碌的一年里，在以居书记为首的各级院领导的正确领导下，在各科同仁的大力协助下，内镜室全体人员共同努力，业务收入和技术水平完成了大幅度提升，现以如下七方面进行总结

2023年内镜室年终总结一医德医风和科室的建设二收入方面及工作量三医疗质量管理四科室新变化五科室人才发展六存在的不足七今后打算

2023年内镜室年终总结全科人员坚决贯彻党的二十大精神，在实际工作中，我们将二十大精神贯彻到每一个环节

首先，我们注重团队合作，加强与其他科室的沟通和协作，共同推进学科的发展

其次，我们注重人才培养，加强对青年医生的培训和指导，为他们提供更多的机会和平台

最后，我们注重患者的需求，以患者为中心，不断提高医疗服务质量

认真落实各项规章制度，按照三甲医院的各项评审标准顺利完成各项工作并且发扬奉献精神，在科室人员数量不足，患者数量不断增加的情况下，科室全体同志精诚协作，医护配合，牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想，确保了年度目标的超额完成医德医风和科室的建设

2023年内镜室年终总结收入方面及工作量2023年我科圆满完成全年的工作任务，取得了较好的经济效益和社会效益今年总工作量：2023年总检查量13140例

2023年内镜室年终总结项目数量(单位:例)胃镜6479肠镜3275镜下治疗680幽门螺旋杆菌呼气试验2706气管镜141总计13281其中胃镜总数6479例比2022年增长988，包含无痛胃镜检查3287例，占50.7%

2023年内镜室年终总结

2023年内镜室年终总结肠镜总数增长至3275例，比2022年增加了433例。其中，无痛肠镜数量为2174例，占比达到了66.4%

2023年内镜室年终总结时间数量(单位:例)20223275

2023年内镜室年终总结时间数量(单位:例)20222545碳十四呼气检查2706例内镜下治疗680例，比2022年增长81例

2023年内镜室年终总结其中包括镜下息肉治疗587例；食管异物取出19例；镜下胃结石碎石15；ERCP胆总管取石术57例子；镜下置管2例今年总收入：6249801万元，比2022年增长736041

2023年内镜室年终总结医疗质量管理医疗质量和平安是医疗效劳的根底，是医疗治理的核心内容，我科严格落实《2016年软式内镜清洗消毒技术规范》，做到每天每条镜子按标准操作、清消登记，严格监测内镜及操作间的消毒灭菌效果

2023年内镜室年终总结同时也以三甲医院评审实施细则为标准，以提高医疗质量和护理质量，保证医疗平安，提升效劳为核心，落实科室的全面质控措施充分发挥科室优势，全力满足人民群众的就诊需求，内镜室现正处于上升期，由于电子内镜的普及以及人民群众自我保健意识逐渐提高，就诊患者不断增多，不断完善效劳质量，多为临床提供诊断支持01.02.

2023年内镜室年终总结科室新变化这一年，根据我院的具体情况，我科积极开展新项目，在疼痛科的支持下成功实施了我院的第一例无痛气管镜、无痛ERCP等在临床实践中，我科不断总结经验，针对存在的问题和不足进行改进和完善。通过不断的努力和实践，这些新项目逐渐成熟，为更多的病人带来福音新项目的开展，不仅提高了诊疗效率，更让病人在舒适的状态下接受治疗。这既体现了医院的人性化服务理念，也彰显了我科医护人员的专业素养和责任新项目的开展，不仅增加了科室的创收，还提高了医院的整体竞争力

2023年内镜室年终总结这一年，我科根据院内科内新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚工作学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事

2023年内镜室年终总结17这一年，科室在候诊区增加了患者意见箱，专人定期收集患者意见，定期召开讨论会议，将出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系及感情。为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了树行业新风，创一流服务的中心思想，从细小环节入手，要求医护人员做到四轻、七声服务，切实让病人感受到温馨、耐心、细心、爱心的四心服务，感受到家的温暖

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