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推进新时代枫桥式税务所建设的研讨发言材料

一、引言

近年来，我国税务改革取得了显著的成果，税收制度逐渐完善，纳

税人的满意度也在提升。然而，随着经济的快速发展和社会的多元化

需求，传统的税务管理模式已经不能完全满足当前的需求。在这种背

景下，推进新时代枫桥式税务所建设具有重要的现实意义。

二、理论基础和实践经验

枫桥式税务所建设是随着我国税务改革进程中的一个创新举措。它

始于上世纪90年代中期，是由江苏省常熟市税务局率先实施的一种税

务服务模式。枫桥式税务所强调“五大服务”，即关心服务、主动服

务、分类服务、方便服务和远程服务。这种新型税务服务模式的推出，

极大地提高了纳税人的满意度，并在实践中积累了宝贵的经验。

三、枫桥式税务所建设的意义与挑战

推进新时代枫桥式税务所建设具有重要的意义。它能够进一步提升

纳税人的满意度，为他们提供更加便捷高效的税务服务。枫桥式税务

所建设可以推动税务机关向数字化、智能化转型，提高税务管理的效

率和质量。这也对税收征管体制和政策进行了创新性的尝试，为税收

然而，推进新时代枫桥式税务所建设也面临着一些挑战。区域间的

差异性可能给实施带来困难，需要充分考虑各地的资源和实际情况。

技术支持和数据安全等问题也需要得到妥善解决。建设者的职业素质

和服务意识也需要进一步提高，以满足纳税人的需求。

四、推进新时代枫桥式税务所建设的策略与路径

在推进新时代枫桥式税务所建设过程中，我们应该采取以下策略与

路径：

1.加强理论研究和实践探索。通过对枫桥式税务所建设的理论分析

和实践经验的总结，为进一步推行提供指导和依据。

2.积极推动信息技术的应用。利用大数据、云计算等技术手段，提

高税务管理的效率和精确度，提供更加个性化和便捷的税务服务。

3.加强组织体系建设。构建枫桥式税务所管理的组织体系，明确职

责分工，提高服务质量和管理效能。

4.加强人员培训和素质提升。加强枫桥式税务所人员的培训和学习，

提高他们的业务水平和服务意识，为纳税人提供更加满意的服务。

五、个人观点与理解

枫桥式税务所建设是我国税务改革发展的重要组成部分，对于提高

纳税人的满意度、实现税务管理的智能化和优化税收制度都具有重要

意义。在未来的发展中，我们需要充分挖掘枫桥式税务所的潜力，创

新税务服务方式，不断提升服务质量和效率。

总结：

推进新时代枫桥式税务所建设是顺应时代发展潮流的必然选择，它

能够提高纳税人的满意度，推动税务机关的转型升级，优化税收征管

体制和政策。然而，在推进建设的过程中，也需要克服各种困难和挑

战，加强人员培训和信息技术应用，构建良好的组织体系。只有这样，

我们才能够实现税务改革的目标，为我国的经济发展和社会进步做出

新的贡献。

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六、对个人观点与理解的补充

枫桥式税务所的建设对于我国税务改革发展具有重要的意义。在我看

来，枫桥式税务所的建设应该注重以下几个方面的内容。

加强纳税人教育和宣传工作。通过加大纳税人教育和宣传力度，提高

纳税人的纳税意识和遵法意识，让纳税人了解税费政策和税务管理要

求，进一步增强他们的主动配合和合规意识。可以通过开展税收知识

普及讲座、发布税收政策解读等形式，提高纳税人对税收制度的理解

和接受度。

加强税务人员的培训和素质提升。税务人员是税务所的核心力量，他

们的业务水平和服务意识直接关系到纳税人的满意度。需要加强对税

培训、组织学习交流、举办税收专题研讨会等方式，不断提升税务人

员的专业素养和综合能力。

应大力推进信息技术在税务管理中的应用。随着科技的发展和社会的

进步，信息技术在税务管理中起到了越来越重要的作用。可以通过建

设智能化税务管理系统、推行大数据技术、开展电子税务局等方式，

优化税务管理流程，提高税收征管效率，并为纳税人提供更加便捷和

高效的税务服务。

建立健全的组织体系和工作机制。枫桥式税务所的建设需要有一个严

密的组织体系和高效的工作机制来支撑。可以通过建立科学合理的组

织结构、明确各个岗位的职责和权限、健全绩效考核和激励机制等方

式，为税务人员提供一个良好的工作环境和发展空间，激发他们的工

作热情和创造力。

推进新时代枫桥式税务所建设是税务改革的重要举措，对于实现税务

管理智能化、优化税收征管体制和政策具有重要意义。在推进建设的

过程中，需要加强纳税人教育和宣传工作，加强税务人员的培训和素

质提升，推进信息技术应用，建立健全的组织体系和工作机制。只有

这样，我们才能够实现税务改革的目标，为我国的经济发展和社会进

步做出新的贡献。