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酒店贵重物品保管制度

1、酒店为客人免费提供物品寄存；

2、登记时服务员必须提示所有入住登记客人：请问您是否有贵重物品需要寄存；

3、客人有贵重物品的，按照酒店登记制度，逐件、逐物按颜色、规格和品名登记造册；

4、贵重物品寄存表上，落实当班责任人和客人签字确认制度；

5、对无物品寄存的客人，前台提示：请保管好自己的随身物品；

6、房间内有提示：请保管好随身物品，贵重物品请寄存前台，前台电话请按“总台”。

第一条?为了加强贵重物品寄存室的日常管理，确保宾客物

品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。本规定适用于XX大酒店房务部。?

第二条?职责分工?

（一）前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。?

（二）前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查?

（三）总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。?

第三条?工作程序、标准及要求?

（一）贵重物品室内必须保持干净、整洁。?

（二）贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。?

（三）不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。?

（四）本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。?

（五）保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。?

（六）保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在前台收银处，一把放在租用客人处。?

（七）贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。?

（八）工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。?

（九）禁止将私人物品带入贵重物品室。?

（十）贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。?

（十一）贵重物品寄存室的门必须24小时关闭，有客人才会开启。?

（十二）贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。?

（十三）正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。?

（十四）提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要性。?如果保险箱钥匙未能在离店前交回，需交给酒店人民币500元作换锁之用。?

（十五）领取物品时，正确核对客人钥匙号码并开启。?第四条?相关处罚?

如果违反上述规定，所造成的损失，由当事人负责赔偿，并按照《员工手册》作出相应的处理。个人工作业务总结

本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。

在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。

在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。

在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。

一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：

1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。

2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。

3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。

4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。

6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。

7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查