新编秘书实务（第5版）-习题与答案 第8章 参谋与信息调研工作.docx

第八章参谋与信息调研工作

一、单项选择题

分析客观形势，把握事物发展的趋势，增强预见性，是做好参谋工作的重要一环，因此，秘书要（B）。

A．深入调查研究B.善于分析形势C.加强组织领导D.学会谋略比较

一般来说基层管理者主要需要(C)信息。

A．综合性B.预测性C.具体业务D.理论性

秘书在收集、编发重要的内部会议信息时，应确保信息的(C)。

A准确性B．透明性C．必威体育官网网址性D．全面性

秘书部门是汇集和传播各种信息的总枢纽，掌握信息收集的方法非常重要，因为它是(C)。

A．信息工作的原则B．信息工作的手段

C．信息工作的基础D．信息工作的特点

常用的检索工具有(D)。

A．目录、文摘、索引B．目录、文摘、分类、索引

C．文摘、索引、资料指南D．目录、文摘、索引、资料指南

信息传递的方法有口头传递和书面传递，影像传递和电子计算机系统传递(C)。

A．人工传递和机械传递B．普通传递和必威体育官网网址传递

C．机要交换和专人传送D.语音传递和网络传递

(A)的内容十分广泛、丰富，同时还具有及时、接近的特点。

A．口头反馈B．正反馈C．书面反馈D.负反馈

信息传递要素中不包括(B)。

A．信源B．信使C．信宿D．信道

人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物，收集、获取信息的方法是(C)。

A．问卷法B．询问法C．观察法D．阅读法

二、多项选择题

信息的整理包括(ACD)三个环节。

A．分类B．综合C．筛选D．校核

信息分类的方法有(ABC)。

A．时间分类法B.数字分类法

C．字母分类法D.人物分类法

筛选信息要看来源，一般来说上级形式的信息带有(BCD)。

A.重要性B．全局性C.综合性D.权威性

决定信息取舍要注意的是(ABCD)。

A．注意典型性B．富有新意

C．突出主题思想D.能反映事物特点

信息校核的方法有(ABCD)。

A．调查法B．溯源法C．数理统计法D.逻辑法

用于内向传递，即企业内部之间信息交流的方式是(BD)。

A．直接邮件B．备忘录C.新闻稿D.传阅单

秘书工作信息传递的主要方法有(ABCD)。

A．语言传递B．文字传递C．电信传递D．可视化辅助物传递

信息传递必须具备的三个要素是(ACD)。

A．信源B．信点C.信道D．信窗

信息资料存放常用的排列方法有(ABC)。

A．时序排列法B．来源排列法C．内容排列法D.先后排列法

信息的特征有(ABD)。

A．客观性B.共享性C．有用性D．开发性

秘书收集信息要坚持全面系统的原则和(ABCD)。

A．价值原则B.时效性原则C.层次性原则D．针对性原则

信息存储主要有(ABD)等工作环节。

A．登记B．编码C．归类D．保管

信息资料编码的方法有(BC)。

A．分类编号法B．分组编号法C．顺序编码法D.字母编码法

三、判断题

秘书的参谋工作对领导思想具有充实完善的作用。(√)

秘书做参谋工作时，要把握好时机，做到言当其时，不失良机。（√）

有经验的参谋人员，准备的参谋方案越多越好。（×）

信息资料的分类是根据信息资料的特点来进行的。特点相同的信息资料归为一类，通常称为母类。在母类下又划分出不同的类别，叫子类。(√)

按主题分类，就是将信息资料根据其来源作出分类，把相同来源的信息资料归在一起。（×）

四、简答题

1.秘书的参谋作用主要有哪些？

参考答案：

1．对领导思想具有充实完善的作用

2．对领导决策具有辅助取舍的作用

3．对领导工作具有提醒的作用

2.秘书做好参谋工作的要领主要有哪些？

参考答案：

1．深入调查研究

2．善于分析形势

3．加强组织领导

4．学会谋略比较

5．掌握参谋时机

3.秘书进行信息工作的基本程序是什么？

参考答案：

1．收集信息。

2．审核信息。

3．整理信息。

4．利用信息。

5．存储信息。

3.调查报告的格式一般由哪几部分组成？

参考答案：

调查报告一般由三部分组成，其内容和具体要求如下：

1．导语

即