药店经营入门知识培训课件.pptxVIP

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药店经营入门知识培训课件;contents目录药店概述与;药店概述与行业前景01;药店是指经药品监督管理部门批准;行业现状药店行业在近年来得到了;药品管理法01药品管理法对药店;药品基础知识02;药品分类与特点药品定义指用于预;针对不同类型的感冒(如风寒感冒;分类存放不同种类的药品应分开存;经营管理策略与技巧03;选择人流量大、交通便利、周边商;摆放技巧根据药品特性和销售情况;根据市场情况和成本控制,制定合;顾客服务与沟通技巧04;123根据顾客的购买行为、需求;运用清晰、准确、流畅的语言表达;倾听与记录表达歉意与理解提供解;采购管理与库存管理优化05;根据药品特性、市场需求和成本效;采用ABC分类法、定期盘点法等;过期商品处理建立过期商品处理流;质量管理与风险防范06;药店应依据药品管理法律法规,结;03加强与顾客的沟通药店应积极;强化风险意识药店应加强对员工的;THANKS.

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