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训练员课程考试[复制]
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
门店:
________________________
区域:
________________________
1.以下属于训练员的职责的是*
A、训练员工给与反馈,提升其能力(正确答案)
B、以身作则,提供给顾客高水平的QSCV(正确答案)
C、关注餐厅的目标和任务,确保所有成员的行动都对实现这些目标有所贡献。(正确答案)
D、日常营运中,关注其他伙伴的操作标准何出品标准,及时给予认同鼓励或辅导纠偏(正确答案)
2、属于企业价值观的是()*
A.正能量(正确答案)
B.以
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