高校利用网络开展心理健康教育的优势与方法.pdfVIP

1.空间更安全。传统的心理健康教育以课堂教育和心理咨询为主。由于目前

社会对心理问题依然存在偏见，认为咨询心理问题就等同于有精神病，使得学生

不敢进学校的心理咨询室，也羞于打咨询电话，而信函咨询又未必能得到及时的

回复还有被透露隐私的风险，种种原因使同学们对心理咨询望而却步。计算机网

络交流(cmc)与现实生活的面对面交流(ftf)存在许多不同，cmc具有匿名性、虚

拟性、即时性、开放性、平等性等特点。网络心理健康教育作为一种新的教育方

式，它有传统心理健康教育所无法替代的优势：网络的匿名性带来了网络行为的

去抑制性，使得学生能袒露内心的真实想法，包括个人的困惑、焦虑、不满以及

对事物的看法、对问题的意见、对他人的情感等。网络的虚拟性使人们可以直接

交往，免去了彼此的客套、试探、戒备和情感道义责任，不必担心自己的隐私暴

露在众目睽睽之下。网络的即时性能使咨询者的问题能及时得到回复，搞清存在

的心理问题，及时找到最佳解决办法。网络的开放性可以增大咨询者可选择的自

由度，例如可以选择自己感兴趣的话题、自己喜欢的咨询师等。网络的平等性增

强了大学生的平等意识，让他们敢讲真话，敢于置疑，同时更能让自卑、性格内

向、不善言谈、社会交往能力较弱的大学生敞开心扉，平等地交流。

2.内容更丰富。传统的心理健康教育以课堂讲授为主，信息量小，接收信息

的方式为线性，学生没有选择的余地。而网络心理健康教育具有发散性的特征，

其信息量大，涉及面广，意识观念开放，气氛轻松自由，能极大地满足大学生对

新生事物的好奇心，使学生视野更开阔、想象力更丰富、求知欲更强烈，这种良

性刺激有助于大学生的良好思维能力的养成和心理定力的提高。许多面临心理困

惑和发展问题的大学生们更愿意通过互联网及时地了解心理健康知识，寻求专业

的心理援助，更多的同学喜欢通过论坛和聊天等虚拟的网上交流来表达情感，宣

泄压抑的不良情绪，缓解心理压力。

3.形式更活泼。传统的心理健康教育以说教和事例教育为主，往往过于枯燥，

学生的接受情况不够理想。而网络教学具有信息容量大、资料更新快和多向演示、

模拟生动的显著特征，这一点是有限空间、有限时间的传统教学方式所无法比拟

的。心理学实践表明，人在接受信息时只用视觉能记忆25%，而同时兼用听觉和

视觉感受器官能记忆65%，可见多种器官参加活动能有效地提高记忆效率。计算

功能，大学生可以通过在线心理咨询、在线心理测试、观看心理电影、浏览心理

学专业知识、进入论坛聊天等多种形式，来潜移默化地释放压力，获取心理健康

知识。

4.参与性更强。苏霍姆林斯基曾经指出：一切教育都要归结为自我教育，只

有能促进自我教育的教育才是真正的教育。大学生心理健康自我教育就是指大学

生通过自我教育来促使其心理健康发展。学业、就业、感情和人际关系等诸多的

压力使得大学生容易产生紧张、恐惧、焦虑、抑郁等负性情绪，也容易出现认知

障碍、情感障碍、意志个性障碍等心理不健康的表现。这些心理问题可以通过自

我教育中正确认识自我、积极激励自我、主动调控自我等重要环节相应地进行心

理健康教育。网络可以提供全面的心理健康知识，大学生可以通过网络提供的心

理宣泄和专业的心理援助进行自我教育中的自我调节、自我宣泄，以及自我升华、

脱敏等，以期可以改变认知能力，达到心理与环境、心理与行为的协调统一。

5.教育面更广。传统心理咨询需要在指定的地点，提前预约，在有限的时间

内一对一进行，服务对象有限，服务时空受限，难以解决大学生中普遍存在的心

理障碍。而网络恰恰能解决服务对象有限，服务时空受限这两大难题。网络视频

可以使心理健康的课堂更大，受众更多。学生可以选择不同的专题来了解自己的

心理所需，另外网络的快捷复制方式使一位咨询员同时接受多人咨询成为现实，

小组辅导将突破时间空间的限制，在网上实现团体辅导的心理咨询方式，用户和

专家都可以足不出户实现“一对一”、“一对多”心理咨询，冲破了传统心理咨

询时由于专业咨询工作者太少而不能满足咨询者的瓶颈。网络心理健康教育的教

育面更广，可以使更多人收益。

（二）网络心理健康教育的方法

1.建立队伍。高校要建立一支适应网络时代需要的心理辅导队伍，这支队伍

应该由既有心理专业知识，又有心理辅导实践，同时又懂得网络技术的人员组成。

首先学校要着力引进、培养一批心理咨询专家为第一梯队，其次建立以总支书记、

辅导员、班主任等学生工作第一线的兼职心理辅导队伍为第二梯队，再次成立学

生心理社团、班级心理辅导小组等学生骨干组成的第三梯队。这