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银行对公营销培训课
件
目录
•对公营销概述
•银行对公产品与服务
•客户需求分析与定位
•营销策略制定与执行
•风险管理与合规意识培养
•客户关系维护与提升
Part对公营销概述
01
对公营销定义与特点
定义客户群体
对公营销是指银行针对企业客户、政府机以企业、政府机构等组织为主，与个人客
构、事业单位等组织提供的金融产品和服户有明显区别。
务，以满足其经营、管理和发展的需求。
产品与服务营销方式
提供包括贷款、结算、理财、投资等在内更加注重关系营销和顾问式销售，强调与
的全方位金融服务。客户的长期合作关系。
对公营销重要性
市场份额客户关系品牌形
对公业务是银行重要的收入来通过对公营销，银行可以与成功的对公营销有助于提
源之一，对公营销有助于提高企业客户建立长期稳定的合升银行在企业和政府机构
银行市场份额和盈利能力。作关系，提高客户黏性。中的品牌形象和知名度。
对公营销与零售营销区别
目标客户营销策略
对公营销更注重关系营销和顾问式销售，
对公营销面向企业客户、政府机构等
强调与客户的长期合作关系；而零售营
组织，而零售营销则面向个人客户。
销则更注重产品创新和渠道拓展。
产品与服务
对公营销提供的是针对企业的金融产
品和服务，而零售营销则提供个人金
融产品和服务。
Part银行对公产品与服务
02
银行对公产品线介绍
STEP03
包括国际结算、国内结算、
中间业务
保理、供应链金融等。
STEP02
涵盖流动资金贷款、固定
资产业务
资产贷款、项目融资、银
STEP01团贷款等。
负债业务
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