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流浪救助培训ppt课件
汇报人：文小库
2023-12-15
Contents
目录
流浪救助概述
流浪救助的基本原则
流浪救助的流程与方法
流浪救助的技巧与策略
流浪救助的法律法规与政策解读
流浪救助的未来发展与展望
流浪救助概述
流浪救助是指对流浪乞讨人员的救助，包括提供食物、衣物、住所等基本生活保障。
流浪救助定义
随着社会经济的发展和人口流动的增加，流浪乞讨现象逐渐增多，流浪救助工作也变得越来越重要。
流浪救助背景
流浪乞讨人员往往缺乏基本的生活保障，通过流浪救助可以保障他们的基本生活需求，避免因饥饿、寒冷等原因而死亡。
保障基本生活
流浪乞讨人员往往成为社会不稳定因素之一，通过流浪救助可以减少社会矛盾和冲突，维护社会稳定。
维护社会稳定
流浪救助体现了社会的关爱和温暖，可以促进社会和谐，增强社会凝聚力。
促进社会和谐
我国流浪救助工作始于20世纪初，经历了多个历史阶段的发展和变迁。
随着社会经济的发展和人口流动的增加，流浪救助工作将更加重要和复杂，需要不断创新和完善。
发展趋势
历史回顾
流浪救助的基本原则
流浪救助的首要原则是尊重生命，确保流浪乞讨人员的生命安全。
生命至上
在发现流浪乞讨人员时，应尽快采取救助措施，确保其生命安全。
及时救助
不分身份
无论流浪乞讨人员的身份、年龄、性别、种族等，都应平等对待。
不分原因
无论流浪乞讨人员是由于何种原因陷入困境，都应平等对待，提供必要的救助。
快速响应
在发现流浪乞讨人员时，应尽快采取救助措施，确保其得到及时救助。
优先救助
在有多个流浪乞讨人员需要救助时，应优先救助处于危急状态的乞讨人员。
流浪救助的流程与方法
总结词：及时发现、准确报告、重点关注
详细描述
及时发现：流浪乞讨人员常常在街头巷尾、桥头、车站等公共场所出现，需要救助者主动发现流浪乞讨人员，及时采取措施进行救助。
准确报告：发现流浪乞讨人员后，应向当地民政部门或救助管理机构报告，提供详细的信息，包括流浪乞讨人员的姓名、性别、年龄、身体状况、精神状态等。
重点关注：对于特殊群体的流浪乞讨人员，如未成年人、孕妇、病人等，应重点关注，及时采取措施进行救助。
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建立联系：救助管理机构应与流浪乞讨人员建立联系，了解其需求和困难，为其提供及时的救助服务。
确认身份：救助管理机构应协助流浪乞讨人员确认身份，对于无法提供身份信息的，应通过公安部门等渠道进行身份认定。
调查核实：救助管理机构接到报告后，应对流浪乞讨人员进行调查核实，了解其基本情况，如家庭状况、职业经历等。
总结词：调查核实、确认身份、建立联系
详细描述
详细描述
分类救助：根据流浪乞讨人员的不同需求和状况，采取分类救助的方式，如提供食物、衣物、住所等。
协助返乡：对于有返乡意愿的流浪乞讨人员，应协助其购买车票、提供路费等，并安排专人护送其返乡。
提供安置：对于需要长期救助的流浪乞讨人员，应提供合适的安置场所，如福利院、救助站等。
总结词：分类救助、提供安置、协助返乡
总结词：定期回访、关注动态、及时跟进
详细描述
定期回访：救助管理机构应对已救助的流浪乞讨人员进行定期回访，了解其生活状况和需求，继续为其提供帮助和支持。
关注动态：在回访过程中，应关注流浪乞讨人员的动态变化，如生活状况是否改善、是否重新流浪等。
及时跟进：对于有特殊情况或需要进一步帮助的流浪乞讨人员，应及时跟进，采取措施进行针对性的救助。
流浪救助的技巧与策略
情绪管理
倾听与共情
问题解决导向
自我保护意识
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识别并管理自己的情绪，避免因工作压力等原因产生负面情绪。
倾听流浪者的内心诉求，理解并尊重其情感体验。
帮助流浪者分析问题，提出解决方案，并鼓励其实施。
在心理辅导过程中，保持专业界限和自我保护意识。
团队成员之间建立良好的沟通渠道，确保信息畅通无阻。
有效沟通
根据团队成员的特长和经验，合理分配任务，实现分工合作。
分工合作
当团队成员之间出现冲突时，采取积极有效的措施加以解决。
冲突解决
通过团队活动和分享，增强团队凝聚力和向心力。
团队凝聚力
流浪救助的法律法规与政策解读
《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》
《社会救助暂行办法》
《未成年人保护法》
《刑法》中关于遗弃罪、拐卖妇女儿童罪等规定
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地方救助管理政策法规
流浪乞讨人员救助标准与程序
流浪儿童保护政策法规
救助管理机构设置与职责
流浪救助的未来发展与展望
流浪救助的规模将不断扩大
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随着城市化进程的加速和社会问题的增加，流浪乞讨人员的数量可能会继续增加，流浪救助的规模将不断扩大。
流浪救助将更加注重专业化和精细化
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随着社会的发展和人们对流浪救助需求的增加，流浪救助将更加注重专业化和精细化，包括心理咨询、职业培训、康复照料等方面
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