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第
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决策管理系统
一、达到的目标
在进行市场信息收集、分析和有效利用的基础上,使目标定位准确,决策科学合理,管理不断创新,执行顺畅到位,真正做到无死角无空白,并在执行中不断完善决策和管理,使之更符合公司的战略目标、最大利益和可持续发展的需要。
二、包括的范畴及边界
1、范畴:凡是对公司经济效益、社会效益和企业形象,以及企业可持续发展能产生影响的所有管理要素。
2、边界:对内从决策层到管理层、到作业层,辐射所有部门、班组和个人;对外辐射到所有渠道伙伴和关系客户。
三、与其它系统的关系
质量管理系统 人力资源管理系统
客
市
户
场
价
需
市场营销管理系统 决策管理系统 绩效管理系统
值
求
实
量
现
财务管理系统 安全保障管理系统
1、与质量管理系统
是决策与执行关系,负责质量管理决策工作,并将质量管理运行中的问题反馈进行再决策,进一步提高质量管理。
2、与安全保障管理系统
是决策与执行关系,负责安全保障管理决策工作,并将安全保障管理运行中的问题反馈进行再决策。
3、与市场营销管理系统
是决策与执行关系,负责市场营销决策工作,并将市场营销运行中的问题反馈进行再决策,保证酒店经营活动顺利进行。
4、绩效管理系统
是决策与执行关系,负责绩效管理决策工作,并将绩效管理运行中的问题反馈进行再决策。
5、人力资源系统
是决策与执行关系,负责人力资源管理决策工作,并将人力资源管理运行中的问题反馈进行再决策。
6、财务管理系统
是决策与执行关系,负责财务管理决策工作,并将财务管理运行中的问题反馈进行再决策,达到提高公司经济效益的目的。
四、组织结构
最高决策层
最高决策层
各部门决策层
基层班组决策层
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