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响
响应文件
***居家养老效劳中心
工程编号:BCG-H2018-07
(2)包
工程名称:****中心公建民营改制工程
供给商全称:****物业管理(盖单位章)
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
日期:2018年1月10日
目录
第一章技术投入及经营分析 3
第一节投入方案 3
第二节经营分析 8
第二章效劳方案 11
第一节经营理念 11
第二节效劳宗旨 14
第三节经营方案 18
第三章效劳机构的设立 27
第一节机构架构和人员配置 27
第二节效劳内容、效劳标准 37
第三节人员管理制度 47
第四章平安管理和应急方案 52
第一节平安管理要求 52
第二节应急预案 53
HONGZZ
第一章技术投入及经营分析
第一节投入方案
我们****物业管理的养老效劳经营理念为:建立依靠政府购置效劳、市场
有偿效劳、志愿公益效劳相结合,再与长期护理保险制度相衔接,具有我们
****特色的全覆盖、多层次、多支撑、多主体的社区居家养老效劳体系。再经
过我们****人坚持不懈的努力和完善,形成可复制、可持续、可推广的经历,
逐步推广到全市。因此我们把***居家养老效劳中心目标确定为:2-3年在民政部门开展的社会组织等级评估4A级以上〔含〕,使***居家养老效劳中心开展
成为杭州市居家养老效劳优秀示范区,成为杭州市居家养老效劳的前卫和典范。
其中***居家养老效劳中心建立符合杭州市居家养老效劳建立标准,前期规划共三层,总面积1888m2。一层为安康效劳中心,设呼叫中心、全科医务室、安康管理中心、效劳中心、中医理疗康复室、老年超市等;二层为日间照
料中心,设康复健身活动室、多功能厅、棋牌室、书报室、电子阅览室以及简
易茶水间、加热间等;三层为短期托养中心,设公共洗浴间、短期托养床位
(约36张)和值班室等。在前期拟总投入为200-300万人民币,方案如下:
第一项:由于***居家养老效劳中心是3层建筑,故前期规划没有考虑电梯。
但作为居家养老效劳中心,我们效劳的对象都是老年人,为方便老年群众上下
楼,还有一些腿脚不便的群众更需要电梯,所以电梯是必不可少的公共设施,
HONGZZ3
因考虑到前期规划没有规划电梯井,故我方在入场后第一项装修方案就是给***
居家养老效劳中心加装一台外挂电梯,且电梯应符合以下标准:
1、电梯门洞的净宽度不宜小于900mm,选层按钮和呼叫按钮高度宜为
0.90m~1.10m,电梯入口处宜设提示盲道。
2、电梯轿厢门开启的净宽度不应小于800mm,轿厢内壁周边应设有平安扶
手和监控及对讲系统。
3、电梯运行速度不宜大于1.5m/s,电梯门应采用缓慢关闭程序设定或加
装感应装置。
4、预计费用在30万人民币。
第二项:由于***居家养老效劳中心是新建建筑,外围以及里面墙面和地面
还不完善,我方入场后将对里面局部墙面、屋顶、地面重新进展装修和粉涂,
为保证老年人的行走平安及方便,对养老中心所有地面进展防滑设计装修,以防止老年人滑倒或因滑倒引起的碰伤、划伤、扭伤等,我们承诺所有材料都符合国家室内建筑相关环保标准。另在所有装修完毕后,将按照我们****独有的暖色调的风格对养老效劳中心内外进展房屋装饰,让每一个人进入***居家养老效劳中心一种温暖如家的感觉,因为居家养老最高的水准就是让每一位老年人
感觉这里就是他的家,也是我们****养老的特色表达。
第三项:一层装修。一层前期规划为安康效劳中心,设呼叫中心、全科医
务室、安康管理中心、效劳中心、中医理疗康复室、老年超市等。
序号
类别
数量
备注
1
心理沟通角
1间
20平米以上,解决孤独老人心理障碍
2
呼叫中心
1间
15平米以上,护士值班场所
HONGZZ4
3
全科医务室
1间
20平米以上,全科医生值班场所
4
安康管理中心
1间
20平米以上,安康管理咨询办公室
5
效劳中心
1间
20平米以上,效劳中心管理办公室
6
中医理疗康复室
1间
20平米以上,中医针灸理疗办公室
7
老年超市
1间
50平米以上,效劳中心内部超市
8
血压心率仪
1台
9
血糖检测仪
1台
10
身高体重秤
1台
11
诊断床
1套
12
听诊器
假设
干
13
体温计
假设
干
14
心电图机
1台
15
观片灯
2台
16
出诊箱
2套
17
治疗推车
1台
18
急救箱
2套
19
供养设备
一套
20
电冰箱
1台
21
脉枕
假设
干
22
针灸器具
假设
干
23
火罐
假设
干
2
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