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RRPL1.0

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SWOT分析

主要贡献人:徐东伟

定义

优势、劣势、机会和威胁分析(SWOT分析)是一种广泛使用的技术,有助于理解围绕业务需要的高层级观点,并在项目管理的任何级别上比较候选方案。SWOT分析在项目层面变得更详细,在投资组合或项目层面变得更具战略性,并可用于了解组织的优势和劣势以及机会和威胁。

SWOT是四个组成部分的首字母缩写:

 优势(Strengths):企业或项目的特点,使其比其他企业或项目更具优势;

 劣势(Weaknesses):使企业或项目相对于其他企业或项目处于劣势的特点;

 机遇(Opportunities):企业或项目可以利用的环境要素;

 威胁(Threats):环境中可能给业务或项目带来麻烦的元素。

实践出处

1965年,斯坦福研究所(StanfordResearchInstitute)长期规划处的三位同事罗伯特·F·斯图尔特(RobertF.Stewart)、奥蒂斯·J·贝内普(OtisJ.Benepe)和阿诺德·米切尔(ArnoldMitchell)撰写了一份技术报告,题为《正式规划:员工规划师在创业中的作用》。该报告描述了担任公司员工规划师的人员如何从评估运营问题的经理那里收集信息,这些问题分为四个部分:当前运营中“满意的部分”,未来运营中的“机会”,当前运营中的“失误”,以及未来运营中的“威胁”。Stewart等人专注于内部运营评估,并将这四个组成部分分为当前(满意和错误)和未来(机会和威胁),而不是像后来在SWOT分析中常见的那样,分为内部(优势和劣势)和外部(机会和威胁)。

同样在1965年,哈佛大学工商管理研究生院的四位同事埃德蒙·P·莱德、C·罗兰·克里斯滕森、肯尼斯·R·安德鲁斯和威廉·D·古思出版了《商业政策:文本和案例》这本教科书的多个版本中的第一个(商业政策是当时流行的一个术语,后来被称为战略管理)。教科书的第一章在没有使用首字母缩写的情况下说明了SWOT的四个组成部分,以及它们在内部和外部评估中的划分。

为什么

使用SWOT分析可以分别从内部和外部、以及正向和负向的角度全方位考虑问题,对方案的选择、取舍、定位、提升竞争力等方面进行高效的决策。

何时使用

SWOT可以在各种层级使用,如在做战略制定、产品定位、特定功能的取舍,以及要做出各种变革之前都可以用SWOT分析来分析利弊,让决策考虑更加周详。

如何使用

1. 会议开始前,在一张白纸上写下词语“最终理想状态”,并用一幅图来描绘它。

2. 用四张白板纸表示四个不同的方块,按照上下左右的顺序将它们拼起来。如果议题比较复杂或者参与人数比较多,需要更多的方块,那需要多少就用多少。

3. 请大家自行静默书写

a. 在左上方的方块中,写下“优势”一词,并画一幅图来描述这个概念。例如,可以简单地画某个人用一只手举着轿车来代表“优势”,是的,允许夸张。留给参与者5~10分钟的时间,让他们安静地思考他们拥有什么强项去实现理想的结果,把想法写在即时贴上,每个想法一张即时贴。

b. 在左下方的方块中,写下“劣势”一词,并画一幅图来描述这个概念。让参与者花5~10分钟的时间安静地思考,对于理想的结果,他们的短板在哪里,并将想法写在即时贴上。

c. 在右上方的方块中,写下“机遇”一词,同样画一幅图来描述它。留给参与者5~10分钟的时间,在即时贴上写下他们能够想到的机遇。

d. 在右下方的方块中,写下“威胁”一词,配图描述这个概念。让参与者利用最后的5~10分钟时间思考面临的危机,写在即时贴上。

4. 收集所有想法

一旦察觉到大家写的动作慢下来了,就可以收集所有的即时贴了,然后把它们贴在相关方块的墙上,让大家都能够看到。一定要确保即时贴是按照主题范围贴的:优势、劣势、机遇、威胁。

5. 分类和命名

为优势、劣势、机遇和威胁四个象限中的便利贴根据相似程度分别进行分类并命名。

6. 大家对各个象限中的分类进行“数点投票”。

7. 与参与者一同总结在讨论过程中的发现,了解这些发现对于理想状态有何意义。并带领大家开创性地思考问题,鼓励大家以积极的态度评估劣势和威胁,并将这些不良因素作为促成我们实现目标的一种手段。

输出物

SWOT四象限图

参考资料

1./wiki/SWOT_analysis

2.《游戏风暴》戴夫.格雷桑尼.布朗詹姆斯.马卡拉佛著

发布计划

主要贡献人:徐东伟

定义

发布计划对产品下一次发布(或下几次发布)需要包含哪些功能做出规划。

实践出处

出处不详,欢迎补充!

为什么

发布计划是产品路线图(战略)的战术落地规划,它将战术和战略联系起来。它是产品经理指导开发团队的重要手段,也是管理利益相关

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