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2024年留学服务顾问岗位职责3篇

目录

第1篇留学服务顾问岗位职责要求

第2篇留学服务顾问岗位职责任职要求

第3篇留学服务顾问岗位职责

留学服务顾问岗位职责任职要求

留学服务顾问岗位职责

岗位职责:

1、按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的早留学规划阶段的指导服务;

2、对学生学习习惯、阅读书目、阅读习惯做出建议和指导，并对学生进行学业管理、gpa管理，及学习状况分析等监管、咨询服务;

3、为学生进行时间管理、个性化背景提升方案、课外活动设计等指导服务;

4、了解客户背景情况，为客户设计切实可行的留学方案和背景提升方案;

5、对学生家庭的内部沟通方式和教育方式提出合理的咨询和建议;

6、持续调研各类教育培训机构、课外活动项目机构、海外课外活动项目及夏校项目等，建立内部项目资源库;

7、持续进行学生阅读书目调研工作，建立内部图书资源目录和图书资源库;

8、参加市场拓展和公司安排的各种留学品牌推广活动，协助进行留学讲座及学生咨询工作，并推荐相应的留学规划服务;

任职要求:

1、本科以上学历，有海外高中、本科留学经验者优先，教育、心理学等相关专业优先;

2、英文能力强(托福100+、雅思7+、专八考试良好)

3、两年及以上工作经历，有教育咨询或相关工作经验者优先考虑;

4、了解客户心理，分析客户需求，具有良好的客户分析能力;

5、具有亲和力和沟通能力，责任心强，学习能力强;

5、有教育情怀，愿意主动指导影响他人，能够承受较大的工作压力;

留学服务顾问岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

?1、完成客户的美国院校留学申请，包括但不限于：留学中长期规划、留学择校方案、协调文书写作、指导学生准备文书基础素材，申请资料准备和翻译、网申、校园面试行程安排、面试指导、行前安排等，保证学生的留学申请过程顺利进行；

?2、熟悉并能为学生提供专业全面的美高或美本或美研信息咨询与申请服务，挖掘客户潜在的需求，准确推荐课程；

?3、针对所有学生中长期规划，需全面了解学生个人背景，提供合理化的建议和意见，协助学生提升自身能力，为客户设计切实可行的个性化的留学活动规划方案；

?4、主动联络客户，有效沟通，解决客户的问题，并认真做好相关记录，维护客户关系和满意度；

?5、参与公司要求的各类培训，不断学习，不断提升自己的能力及专业素养；

?6、参与公司其他工作安排，参与项目推广和公司市场营销活动。

岗位要求：

?1、2年以上客户咨询、客户服务等相关工作经验，留学行业全案工作经验者优先；

?2、须国内全日制本科及以上学历，国内985/211院校及美国排名前100院校毕业者优先；

?3、专业英语八级以上英语能力，toefl100或ielts7.0以上英语能力者优先；

?4、形象气质佳，具备良好的沟通能力，以专业素质建立维护公司的专业形象，获得客户信任；

?5、具有高度责任心，超强的服务意识，亲和力强，为签约后的客户提供优质的后续服务；

?6、超强自我学习的能力，需要阅读和理解相关院校的网站手册上的信息，需要在公司完善的培训体系下尽快熟悉业务知识，服务技能；

留学服务顾问岗位职责

留学后期服务顾问上海汇紫商务咨询有限公司上海汇紫商务咨询有限公司,51offer,汇紫工作职责:

1、提供选校指导

2、审核申请材料

3、申请语言班和更换cas

4、公司安排的其他事宜

工作能力要求:

1、专科以上学历,英语专业优先,有留学行业经验者优先

2、细心,有耐心,善于学习

3、良好的沟通能力