工作分析的方法与技术（第五版）萧鸣政-第10章：工作分析与评价的应用评价.pptxVIP

Hr-pku工作分析的方法与技术JobAnalysis:MethodsandTechniques北京大学政府管理学院北京大学人力资源开发与管理研究中心主讲人：萧鸣政张相林101HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku目录CONTENTS工作分析概述12工作分析的内容与组织34任务分析5人员分析6方法分析7工作分析质量鉴定8工作分析实践中的问题与对策9102HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku第10章：工作分析与评价的应用3HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku本章重点4HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku一、工作分析与评价在组织结构设计中的应用工作分析、工作评价与组织结构设计的关系–1.组织结构设计的含义和原则5HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku一、工作分析与评价在组织结构设计中的应用工作分析、工作评价与组织结构设计的关系 2.工作分析和评价与组织结构设计的关系通过工作分析，可以了解每个岗位在部门和组织中的位置和重要性，分析组织内部岗位的价值贡献以及工作饱和度信息；通过工作评价，可以衡量组织结构设计的是否合理、是否能服务于组织的目标，通过对组织职能、层级、部门和职权的评价，确定组织不同的组成部分的相对价值；6HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pkuHRPKU版权所有，未经许可，工作分析与评价在组织结构设计中的应用范围与方法说明7勿传播组织设计程序组织设计工作内容工作分析与评价的应用1设计原则的确定根据组织的目标和特点，确定组织设计的方针、原则和主要维度通过工作分析确定组织目标，在明确设计原则后对其进行评价，保证设计原则与组织目标的一致性。2职能分析和设计确定经营、管理职能及其结构，层层分解到各项管理业务的工作中，进行管理业务的总体设计运用工作分析的方法对职能进行分析，深入了解组织职能的具体内容。3结构框架的设计设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力，具体表现为确定企业的组织系统图运用工作分析和评价确定组织结构框架的各部分构成。4联系方式的设计进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度的设计通过工作分析和评价可为选取适当的方式和制度提供参考依据。5管理规范的设计主要设计管理工作程序、管理工作标准和管理工作方法，作为管理人员的行为规范运用工作分析和评价的方法系统、直观的进行管理规范的设计。6人员配备和训练根据结构设计，定质、定量地配备各级各类管理人员通过工作分析和评价清楚地确定人员的性质和数量。7运行制度的设计设计管理部门和人员绩效考核制度，设计精神鼓励和工作奖励制度，设计管理人员培训制度运用工作分析和评价的方法，与员工进行充分沟通，使制度设计更具操作性。8反馈和修正将允许过程中的信息反馈回去，定期或不定期地对上述各项设计进行必要的修正 请通过工作评价对组织整体设计进行评估。

Hr-pku二、工作分析与评价在职位分类中的应用回顾：什么是职位分类？职位分类是将组织中的工作岗位即职位，在横向上划分为若干职系、职组、职门，在纵向上划分为若干职级、职等。一个职系由具有相同工作性质的所有职位组成，若干工作性质相近的职系构成一个职组，若干邻近的职组构成一个职门。一个职级是指工作性质、难易程度、责任大小、资格条件相同的所有职位；一个职等包括工作难度、责任大小和资格条件相同，而工作性质不同的所有职级。8HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku二、工作分析与评价在职位分类中的应用回顾：什么是职位分类？职位分类的实施过程一般由职位调查、职位评价、职位归级和制定职级规范四个基本的步骤组成。(1)职位调查是对组织现有职位的工作内容、工作量、工作职责做系统的了解；(2)职位评价是对各职位的价值进行比较，通过一系列科学的测评方法，得到一个职位价值序列；(3)职位归级是根据职位调查和职位评价的结果，将组织内的所有职位划归入适当的职级，并按级确定薪酬待遇，同一职等的人员一般采取同工同酬原则；(4)最后是制定职级规范，它是职位分类的直接成果，是职位分类的书面固定形式，把职位名称、定义、职位特征、所需资格条件以及重要事项的说明等内容用统一规范的格式固定下来。9HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku职位分类同工作分析与评价的关系1、从发展历程来看：职位分类就是工作分析与评价逐渐发展成熟的产物。2、从内容性质来看：进行职位分类必须要科学合理地划定职级、职等、职系等类别；要对所有的职位进行系统的评价，并以此作为依据对其进行归类；工作分析是做好职位调查的基础性工具工作评价是进行职位归级的基本手段10HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku二、工作分析与评价在职位分类中如何应用1、进行工作分析，制定科学的职级、职等、职系类别2、落