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示范村建设项目勘察设计后续服务的安排及保证措施

目录

TOC\h\z\u第一节服务承诺 4

一、服务标准 4

二、为业主提供的技术服务配合服务承诺 4

四、对现场监理的配合服务 5

五、工程竣工保修服务承诺 6

六、施工管理服务承诺 7

七、工期保证承诺 9

八、工程质量承诺 9

第二节设计服务承诺 12

一、设计质量保证承诺 12

二、设计优质服务承诺 14

三、设计进度保障措施 16

第三节驻地设计服务安排及保障措施 17

一、目的和范围 17

二、现场设计服务人员的计划和审批 17

三、行程安排 18

四、人员考勤和现场的管理 18

五、设计服务质量的考核 19

第四节后续服务承诺及保证措施 20

一、服务承诺 20

二、服务方案保障措施 23

第五节项目运营期跟踪服务 25

一、技术服务工期 25

二、主要服务内容 26

三、服务方法 26

四、工程技术服务时限 27

五、机构设置 27

第六节本地化服务 28

一、针对本项目的本地化优势 28

二、项目班子组成方案及优势? 28

三、项目管理方案及优势? 29

四、人、财、物资源支持方案及优势? 29

五、公司技术支持方案? 30

第七节现场服务计划 30

一、提出设计服务保障计划 31

二、现场技术支持和服务措施及承诺 31

三、工地代表配备 35

四、设计响应承诺 36

五、设计投入人力资源承诺 37

六、信息管理 38

第八节后续服务计划 38

一、勘察后期服务保证 38

二、设计后期服务保证 40

第九节服务标准及服务承诺计划 44

一、服务标准 44

二、为业主提供的技术服务配合服务承诺 45

三、对设计单位的配合服务 46

四、对现场监理的配合服务 46

五、工程竣工保修服务承诺 47

六、施工管理服务承诺 48

七、工期保证承诺 49

八、工程质量承诺 50

九、施工安全承诺 50

第十节组织管理 52

第十一节项目组织结构 54

一、部门职责说明 54

第十二节人员配备 56

一、人员配备原则 56

二、人员配备 58

合理配置人员，是整个工程勘察服务的基本保障，人员配置指的是根据员工的能力和岗位工作要求，把合适的员工安排到合适的岗位，实现人得其事，岗得其人，人尽其才，才尽其用，效率优化。 58

三、人员素质要求 59

四、人员职责 64

第十三节人员管理方案 68

一、人员管理优化 68

二、人员调动管理 69

第十四节人员管理制度 73

一、员工管理制度 73

二、员工聘用制度 85

三、劳动合同管理制度 87

四、员工考勤管理制度 92

五、员工教育培训制度 96

六、人事考核管理制度 104

七、员工奖惩制度 108

八、员工礼仪守则 112

第十五节安全生产文明施工目标 117

一、控制目标 117

二、管理目标 118

三、工作目标 118

第十六节安全生产保证体系 118

一、安全生产组织保证体系 118

二、安全生产责任保证体系 119

第十七节资质资格管理 121

第十八节勘察设计文件编制与实施 122

第十九节勘察、设计文件签字与盖章 123

第二十节工程勘察管理 124

一、技术责任制 124

二、工程技术管理规定 127

三、报告修改办法 129

四、质量事故管理办法 130

第二十一节工程设计管理 131

一、技术责任制 131

二、工程技术管理规定 135

三、设计图纸修改办法 137

四、质量事故管理办法 138

第二十二节工程技术资料管理 139

一、勘察、设计资料存档 139

二、存档资料的调阅 139

三、勘察、设计知识产权保护 139

第二十三节档案归档管理 140

一、总则 140

二、基本规定 140

三、归档文件的质量要求 142

四、归档文件的范围与目录编制 144

五、案卷的编目与装订 151

六、归档文件的管理、验收、移交 153

第八节服务的安排及保证措施 156

1.3配合建设单位和监理单位处理工程施