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环境检测实验室分析人员绩效考核方案

环境实验室检测人员绩效考核办法

目的：

本办法旨在提高环境实验室检测人员的工作绩效，调动员

工的生产积极性，提升客户满意度。

适用范围：

本规范适用于环境实验室检测人员的工作绩效考核。

职责：

1.分析小组组长负责岗位工作任务分配协调、工作量的统

计和人员的日常管理等；

2.质量监督员负责检测人员检测工作规范性的监督、质控

样品的添加、实验室日常质量工作实施的监督；

3.检测工程师负责技术问题的沟通解决、检测人员的培训、

新进或换岗人员上岗考核和组内其他技术工作；

4.分析小组组长负责小组检测人员的绩效统计，按时提交

给实验室负责人审核。

定义：

1.项目日基础工作量：按照测试标准规定的方法和步骤，

检测员在一个工作日内完成（完成指已出具数据结果报告表或

上传LIMS系统）的样品量个数，单位个/天。

各项目基础工作量应考虑以下几个因素：设备数量、设备

自动化程度、技术难度、劳动力强度。

2.日基准工作量：生化组项目以pH项目为基准，pH项目

基础工作量为80个/天，则实验室日基准工作量规定为80分。

3.项目分值：项目分值=日基准工作量/项目日基础工作量。

例如，高锰酸盐指数日基础工作量为40个/天，则高锰酸盐指

数项目分值=80/40=2分。

4.奖金包：根据当月实验室完成的产值，从中抽取一定比

例作为分析人员当月奖金包。

5.项目单价：项目单价（元/分）=当月奖金包/实验室当月

检测项目总分值。

分析人员绩效考核办法：

1.考核办法：从当月完成的实验室产值，固定抽取一定比

例作为检测人员的奖金包，根据当月完成项目的总分值计算出

当月分值单价，则检测人员当月奖金为个人当月总分乘以当月

分值单价之积。

2.奖金包比例：

项目分值明细表：

详见附件。

采样介质准备分值表：

序号采样介质分值/个

1装吸收液0.2

2油烟滤筒清洗0.3

3培养皿0.2

4微生物消毒瓶0.2

5配制培养基0.2

6滤膜、滤筒称量6/升

7臭气瓶0.2

8环评0.35

9废气0.35

10汞吸收液配制0.2

11清洗气袋0.2

12老化采样管0.2

13老化苏玛罐0.2

14甲醇吸收液0.2

15钠吸收液配制0.2

16巯基棉管制备0.2

注：删除了重复的序号4.4.

为了确保质量并达到质量目标，应该严格执行内部质量监

督制度。质量监督员和报告审核员可以随时监督分析质量。对

于出现的质量问题，按问题的严重程度分为A、B、C三级。

A级扣款100元，B级扣款50元，C级扣款20元。当事人签

字确认后，将其纳入工资考核。如果当事人对处理单有疑义，

可以向实验室负责人提出。经实验室负责人批准后，可以撤销

处理。这个规定与《环境实验室报告文绩效考核办法》6.7.2

处罚不同，选择扣款金额高的执行。

由于个人原因导致数据迟交、数据投诉或质疑导致重测，

或者在内、外部审核中出现个人原因造成的不符合，这部分工

时不计入工资。必要时，根据情节严重程度扣除一部分工时。

一般质量问题包括但不限于下表所列：

质量问题。|参考程度|

个人原因造成结果错误，导致报告严重错误或客户投诉

（外部）|A。|

操作方法与标准偏离，导致结果异常（内部发现，数据未

报给客户）|B。|

数据结果异常，经复测证明存在操作错误（内部发现，数

据未报给客户）|B。|

报告审核过程发现的结果错误（内部发现，数据未报给客

户）。|B。|

提交记录表填写不完整，划改不签字。|C。|

设备使用记录、维护记录、温湿度记录填写不及时。|C。

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7.3其他罚则

由于合同评审出现问题（标准方法选错）、信息录入错误、

文员数据丢失等