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售票员个人述职报告8篇

售票员个人述职报告1

做售票员第一个收获就是锻炼了口才，感觉自己以后见到生人之后

不会产生害怕的心里了，敢于和认证面交谈了。正因在车上总会应对各

色的人，并且在要发车时还要拉下方子下车拉人，就像菜市口叫卖一样，

时刻长了想不习惯都难。其实能说话，会说话对我们经济管理的其实蛮

重要的，正因随时都需要你过去帮忙解决一些事情，没有很强的口才是

很难做好的。虽然此刻还称不上有见什么人说什么话，应对所有人夸夸

其谈的本领，但相比实践前说话口才还是有一点进步的，最起码不会像

以前一样胆怯。这个作为第二大收获坚信对以后毕业找工作面试以及工

作中同他人的交谈都会有很大帮忙！

打工一个月后，我懂得了节俭，正因我在车上同样体会到了挣钱的

艰辛，有时为了五毛钱和乘客会争执很久甚至发生口角，这在以前是从

来没有经历过的，总以为不就几角钱吗值得吗但实践后懂得了一个道

理：钱都是一角一角挣取的，你不争取这一角就还会放下下一角，钱就

只能越来越少。以前出门动不动就打的，此刻呢想到打一个的就是两个

成年人从我们跑的路线起点到终点的路费，并且为了这一两元钱还要那

么费事，就能走则走，不能走也只是打公交。确实，打工后让我明白很

多社会的道理，人生的道理！！

在回忆那段时光时心里还是有点甜甜的、酸酸的、苦苦的感觉！甜

的是我算是真正的接触了社会，酸的是有许多不平，苦的是让我感觉生

活的来之不易、让我看透了许多、懂得了许多。这也许就是所谓的实践

出真知吧。

打工实践最后一个感触就是还是在学校里面学习好正因学校没有

社会上那种“污浊”的气息，在学校我们最重要的任务就是认真读好书，

学好专业课，而社会上则会遇到很多烦心事，因此我认为就应珍惜剩下

不多的学校生活，使大生活更有好处和活气！

短短几个月的寒假实践活动，已告一段落，但其影响却深深地让我

受益。为我的人生描上精彩的一笔。不仅仅仅是锻炼我的个人的体现，

更让我深刻地融入到社会这个大家庭中，接触各色各样的人和事，使我

明白，一份工作，一份报酬是那么地来之不易。生活中，每个人都在自

己的岗位上辛勤耕耘，流着汗，洒着泪，默默奉献着。而新一代有知识，

有理想的新青年，更应珍惜时光发奋充实自己，提高自己的综合素质，

去营造一片属于自己飞翔的天空。

售票员个人述职报告2

市公交汽车公司下属三个车队，改革时各车队拿出了不同的改革方

案。一车队力度，一改传统的“分段式收费”为“自动投币收费”，每

车一人上岗。二车队次之，实行“一票制收费”，每车两人上岗。老先

进单位三车队固守原有模式，继续实行“分段式收费”办法，每车三人

上岗。当年，三个车队均超额完成任务，各项指标均比上年大有提升。

年底，公司召开总结会，评选先进车队。三队队长先发言。他有些

激动，说：“我们的职工最辛苦。住公司院里的同志都能够看到，我们

队职工每一天天不亮就上班，天黑了还没回家，一天工作十来个小时，

其他两个队就不是这样，经常看到他们的职工在草坪上晒太阳、打麻将。

个性是今年最热的时候，我队郝可西同志不幸突发脑溢血，倒在了工作

岗位上。痛心啊，她才30来岁，孩子还在幼儿园！

“我们的职工最尽职尽责。售票员坚持在车内走动售票。在乘客中

来回穿梭售票的滋味大家明白，个性是夏天，碰上一些不好的人，我们

售票的女同志可就难了，有时候真是吃了亏还做不得声。

“我们的员工得住委屈。乘客中经常有人明明是前面好几站上的，

偏说刚上；明明坐了十几站，偏只肯掏5角钱。售票员只能耐心做工作。

碰上好点的补票了事，碰上厉害的，售票员就难免挨骂怄气了，有的同

志还为此挨过打。但是我们坚持做到骂不还口，打不还手，这个有广大

乘客能够做证。搞‘一票制’虽然能够省去这些麻烦，但我认为‘分段

计费’最公平。

“我们的`事故率大大下降。一个人一天开十来个小时的车，你想

辛不辛苦，走点神也难免。好在没有大事故，无非擦点碰点，保险公司

也都赔了。总之，各队的状况摆在这儿，谁努力谁不努力，谁辛苦谁不

辛苦，领导都看得到。”

二队队长的发言很简单，只说：“没什么好讲的。只想说明一点，

我们车队搞‘一票制’，这不是我们的发明，外地都这么搞，省事、简

便，开车的坐车的都愿意，何乐而不为？只要群众愿意，我们就这么搞

下去。完了。”而一队队长的发言更简单，只说，今年他们队的营销总

额和增长幅度均为公司第一。

三个车队发言完毕，轮到各部门表态。大家面面相觑，欲言又止。

这时公司党委书记、