供电企业营业班岗位胜任能力评价（X卷）参考试题库（含答案）.docxVIP

供电企业营业班岗位胜任能力评价（X卷）参考试题库（含答案）.docx

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供电企业营业班岗位胜任能力评价（X卷）参考试题库（含答案）

一、单选题

1.以下用户，暂不执行居民阶梯电价的有（）。

A、高压居民生活用电

B、执行居民电价的非居民用户

C、未实行“一户一表”的合表居民用户

D、以上选项全对

答案：D

解析：供电企业营业班岗评X卷参考题库2020版

2.对投诉举报人（）；“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。

A、保护原则

B、必威体育官网网址原则

C、管理原则

D、真实原则

答案：B

解析：供电企业营业班岗评X卷参考题库2020版

3.采取格式条款订立合同的，若格式条款和非格式条款不一致的，应当采用（）。

A、格式条款

B、诚信原则

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领域认证该用户于2023年09月19日上传了人力资源管理师

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