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消防服装及工器具采购项目实施承诺

目录

TOC\h\z\u第一节供货承诺 1

第二节质量保障承诺 3

一、质量、技术保证 3

二、运输服务保证 4

三、服务承诺 5

第三节项目进度承诺 6

第四节售后服务承诺 7

第五节其他承诺 11

一、技术服务承诺 11

二、售中服务承诺 11

三、运输服务承诺 12

第一节供货承诺

本公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。

公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的产品生产、运输、安装经验，并与XX地区相关原材生产商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的优势。

为保证合同期内产品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

（一）产品质量按招标文件要求执行，产品的价格，按投标文件中的价格执行。

（二）所提供的产品的名称、型号、规格、技术参数要求、数量、交货时间、交货地点符合招标文件及有关承诺内容要求。

（三）全部产品采用相应标准的保护措施进行生产，并具备防潮、防破损等保护措施；如果由于产品采用不充分、不妥善的防护措施而造成的损失，我方将承担由此产生的一切费用；在每一批产品中，有详细装产品参数清单，并在每批产品上标有引人注目的发货标记。

（四）产品到采购人指定交货地点后，采购人对产品凭现状验收，在原装、原封、原标记完好无损情况下，采购人对产品的件数，外观进行初步验收。

（五）验收产品发生短缺、损坏等问题时，采购人收到产品后10天内通知我公司，否则，视为采购人初步验收无误；我公司接到采购人通知后，在10天内答复处理，否则，视为我公司已默认采购人的通知。

（六）产品的质量保证期，按我公司在投标文件中的承诺内容执行。

（七）因采购人原因造成产品损伤、损坏，我公司协助修复、调换，费用由采购人承担。

（八）产品由我公司负责运输，装运过程中发生的丢失、损坏等，由我公司自行承担其经济损失。

（九）根据采购人要求，我公司及时派出售后服务人员，给予帮助。对不合格的产品，属我公司问题的，由我公司及时无偿更换；属于采购人问题的，我公司积极协助调换，费用由采购人承担。

（十）由于人力不可抗拒事故，中标供应交货迟延或不能交货时，我公司立即将事故原因通知采购人，并采取一切必要措施从速交货责任。如果事故持续时间超过交货期限，采购人有权撤销合同，如不可抗拒影响采购人履约，则亦照此办理。

第二节质量保障承诺

一、质量、技术保证

为确保产品的质量，保证产品的安全、有效，依照相关法律法规，我方严格遵守各项法律法规，确保产品经销操作规程的有效性，并对所销售的产品质量向采购方作出如下承诺：

（一）我方保证提供的合同产品是全新的、未使用过的原厂合格正品，并完全符合国家规定的质量、规格和性能要求。产品包装（含最小包装）符合国家关于产品包装的相关法律要求。

（二）我公司承诺所提供的产品的包装均为产品出厂时原包装，并保证所提供的产品在装卸、运输和仓储过程中有足够的包装保护，防止产品受潮、破损、被腐蚀、受到冲撞以及其他不可预见的损坏。

（三）我方所提供的产品符合质量标准，全部为合格产品。

（四）我方所提供的产品均提供规范的售后服务。

（五）我方一旦发现产品质量问题，将及时通知采购方并采取相应的召回等处理措施，以确保采购方的利益和安全。

二、运输服务保证

（一）时间承诺及保障措施

我公司承诺在采购方所在地或周边地区设立库房，能快速提供售后服务，运输及时，一般产品于24小时内送达，急用产品应根据需要按时送达。同时提供产品检测报告、质量保证书等相关资料。

我公司保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达指定地点。若有延误，我方愿意承担与此有关的一切责任。

中标后，我公司将成立专为本项目服务的项目领导工作小组，集中公司人力、资源、产品、财力优势，势必按时完成采购方的供货需求。我公司拥有一定数量的交通设施，确保了合同产品的按时供应。

我公司将为本次供货项目配备业务熟练的工作人员，完成供货任务。

（二）在实际使用过程中如因产品自身质量原因出现异常情况，我公司承诺在收到采购方口头或书面通知后请生产部门或专家1日内到采购人处协助解决异常情况，相关一切费用由我公司负责。

三、服务承诺

（一）我公司承诺，保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达指定地点。产品到达采购方指定地点后，由采购方组织对产品进行验收。产品运输过程中的费用均由我方承担。

（二）产品的验收严格按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行验收。

（三）按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品吊牌三者一致并且随附产