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群众工作心得体会
篇一:群众工作心得体会
在改革开放日益深入和社会主义市场经济不断发展的新形势下,做好群众工作,既要继承以往的成功经验,也必须正视新情况、新问题、创新观念、创新方式。
干部与群众在某种意义上是一对矛盾统一体,特别是解决社会上存在的一些矛盾和冲突。往往都会涉及干部与群众的关系,从工作方法上讲,就是要求我们同群众打成一片,努力提高群众对干部的信任度,群众对干部越信任,一些矛盾和问题就越容易解决,干部要得到群众的信任,主要靠工作能力、工作业绩和人格魅力,靠做群众工作的方法和本领。
要解决好干部和群众关系的问题一要主动工作,干部在群众的矛盾中一般来说处于主要方面,在干部和群众的矛盾中,如果干部方面是错误的,干部是主要矛盾方面。如果群众方面是错误的,矛盾的主要方面也在干部。在于干部对群众的说服教育工作没有到位,在于领导的工作措施不适应于群众。因此,干部要想方设法去做好教育和转化工作。二要将心比心,群众也好,干部也好,人的感情都是一样的,并不是群众的感情可以简单一点,群众的需求可以降低一点,要将心比心,要获得群众的信任,主要靠平时认认真真、仔仔细细地做好群众工作。
总之要做好群众工作,干部必须深入基层、深入群众、特别要到较困难的地方去,到群众意见多的地方去,到工作推不开的地方去,同那里的群众一道努力排忧解难、化解矛盾、打开局面。
第一、干部必须深入基层、深入群众,才能知民之怨。困难的地方,群众意见多的地方,工作推不开的地方,要么条件艰苦,群众生活困难。要么党群关系、干群关系紧张,群众对干部作风有意见,要么少数干部确实侵害了群众的合法利益,导致群众有意见,如果不能很好地理顺群众情绪,任凭怨气发展,极易造成群众上访,危害社会稳定。作为干部面对这些情况,决不能回避矛盾,怕见群众,更不能一味压制,而应该及时深入第一线,认真倾听他们的呼声,让他们诉诉苦、吐吐怨,把心、窝子的话说给你听,这样才能摸清情况,知道群众的怨在何处,解决问题起来才能心里有底,有的放矢。
第二、干部必须深入基层、深入群众,才能晓民之盼。干部要善于从困难的地方察觉出群众加快发展,脱贫致富的迫切愿望,从群众言辞激烈的意见中过滤出群众对党和政府的真诚盼望,从工作推不开的地方觉察干部作风存在的问题,领悟群众对党风建设所寄予的厚望,把群众的意见、呼声整理出来,作为施行政策的回音壁,使我们不断改进工作作风,制订更加符合人民群众利益的政策和措施来。
第三、干部必须深入基层,深入群众,才能解民之难。干部是人民的公仆,当群众在困难时,干部要做他们的主心骨,领导干部要以群众的根本利益为取舍标准,维护他们的合法权益,当一个地方工作推不开时,干部要把更多的关爱倾注于群众,体察他们的苦衷,充分尊重群众的志愿,群众利益无小事,只有一件件地解决他们的实际困难和问题,才能赢得群众的信赖和拥护。
篇二:群众工作心得体会
有人说,农村工作就是群众工作,到了农村工作快一年了,虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。
刚进村的时候,面对百姓们层不多穷、各式各样的需求,我根本无从下手,而村里其他学历都没有我高的干部们,他们处理起来却是那么得心应手,简单而且管用,当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践,也亲眼目睹了不少了群众事件,对于他们处理各类事件,我有几下几点体会:
1、 要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的,他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发;有的村民到村里来寻求帮助,但是他们总不愿意把实情告诉我们。面对不同百姓不同的情况,村委会干部们总有办法应付。总的一点,看到有村民到村委会来,他们总能用一两句话来拉近与村民的关系,让村民感觉不是在跟干部说话,而是在跟自己的亲戚闲聊,这样才能听到村民的真心、话。
2、 个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现,为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人,看到自己要找到人不在,宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人,现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民,都有自己信赖的村干部,他们在以往一些事务的交往中加深了感情,他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作,如果没有人信任我们,不管我们的学历有多高,不管我们服务农民的热情有多深,在农村还是很难大有作为的,因为我们缺乏群众基础,因此,多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。
3、密切注意与周围同事的配合。众所周知,拆迁工作千头万绪,特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁,经常到村里来打探拆迁的情况,这就需要同周围同事
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