《商务数据分析》教学课件：5.1 描述性统计分析.pptVIP

商务数据分析模块五系统化，分析方法

01描述性统计分析PartOne02对比分析PartTwo03分组分析PartThree

04结构分析PartFour05交叉分析PartFive06趋势分析PartSix

学习目标知识目标1.理解数据分析方法2.认识常用的数据分析方法能力目标能够运用常用的数据分析方法分析解决问题知识导图系统化，分析方法描述性统计分析对比分析分组分析结构分析交叉分析趋势分析

单元一描述性统计分析

认识描述性统计量描述变量集中趋势的统计量描述变量离散程度的统计量描述变量分布情况的统计量

描述变量集中趋势的统计量平均值（Mean）表示变量值的平均水平，包括算术平均值、加权算术平均值、调和平均值和几何平均值。中位数（Median）一组数据中处于最中间位置的数，中位数是将各变量值按大小排序后，处于序列中间位置的那个变量值。当变量个数为偶数时，中位数是位于中间位置的两个变量的算术平均数。众数（Mode）一组数据中出现频率最高的数据值，众数只有在总体上单位较多而又有明确的集中趋势的数据中才有意义。和（Sum）某变量的所有变量值之和。

描述变量离散程度的统计量标准差（Std.deviation）描述变量关于均值的偏离程度方差（Variance）标准差的平方，是各个观测值与其均值离差平方的均值最大值（Maximum）某变量所有取值的最大值最小值（Minimum）某变量所有取值的最小值极差（Range）标准差的平方，是各个观测值与其均值离差平方的均值均值标准误差（S.E.mean）均值的标准误差，是反映抽样误差大小的统计指标，是统计推算可靠性的指标

描述变量分布情况的统计量偏度衡量的是样本分布的偏斜方向和程度峰度衡量的是样本分布曲线的尖峰程度如果样本的偏度接近于0，而峰度接近于0，就可以判断总体的分布接近于正态分布。偏度（Skewness）某变量所有取值的最小值描述变量分布的对称程度和方向。偏度为0表示对称，大于0表示右偏，小于0表示左偏峰度（Kurtosis）描述变量分布的陡峭程度。峰度为0表示陡峭程度和正态分布相同，大于0表示比正态分布陡峭，小于0表示比正态分布平缓。

数据的描述性统计分析在Excel中添加“数据分析”加载项打开Excel，点击“文件”选项卡，进入“文件”功能区，单击“选项”按钮，在弹出的Excel选项框中点击“加载项”按钮，在加载项对话框里找到“管理”功能区，点击其下拉列表，选择“Excel加载项”，并单击“转到”按钮，即可弹出“加载宏”对话框。1

数据的描述性统计分析打开“活动访问数据.xlsx”文件，选择“数据”选项卡，单击“数据分析”按钮。在弹出的“数据分析”对话框中选重“描述统计”分析工具，单击“确定”按钮，便弹出了“描述统计”对话框。1

数据的描述性统计分析在“描述统计”对话框中完成各类参数的设置。2输入输入区域：选择需要分析的数据源区域，可选多行或多列，可以采用鼠标进行框选，也可以用键盘进行输入，输入时需要带上绝对引用符号“$”，如本例中数据源区域为$B$1:$B$21（后文中都采用简写，如：B1：B21）。分组方式：选择分组方式，如果需要指出【输入区域】中的数据是按行还是按列分组，则选择“逐行”或“逐列”，如本例中选择“逐列”。标志位于第一行：若数据源区域第一行含有标志（字段名、变量名），则应勾选，否则，Excel字段将以“列1、列2、列3……”作为列标志，本例勾选【标志位于第一行】。

数据的描述性统计分析完成“描述统计”的设置后，点击“确定”按钮，描述统计结果就会在设定的输出区域展示，如在此案例中输出区域选择在本表展示，展示结果。3由于双十一的到来，随着平台各种推广活动的开展，访客量在双十一前呈增长趋势，且在双十一当天达到访客量最高，随着活动结束，店铺的访客量有所下降，但是整体来看本次活动让店铺访客量的平均水平得到了提高。

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